未按约定时间发货的订单,同意退款会扣分吗? 鱼小摆 发布于 4年前 分类:淘宝标签:交易纠纷 未按约定时间发货的订单,同意退款会扣分吗? 1个回复 湛黄帝 您好,我是湛黄帝。很高兴能帮到您。 C店主动赔付,存在违背发货时间承诺的商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费),最高不超过30元,最低不少于5元。 投诉类型是“未按约定时间发货”主动赔付次数达第3次及3次的倍数,主动赔付也会扣3分。 B店是不扣分,投诉成立或者主动同意退款赔付,赔付金额为付款金额不包括运费的30%。最低5元,最高500元。 为方便大家提问,问题的有效跟进,如问题解决记得【采纳答案】,完结问题。 如有疑问可以追问,或者旺旺联系:湛黄帝。 4年前 0条评论 我来评论 请 登录 或 注册 后回复相关推荐 1 / 414 淘宝 发错货时间很久了还支持退换吗? 4年前 1 / 492 淘宝 云标签打标成功,处理结果是“已关闭订单的评价入口”是什么意思? 4年前 1 / 1662 淘宝 买家衣服穿了一个月,坏了,来反映质量有问题 要求退货,这种的给退吗? 4年前 1 / 518 淘宝 因客户个人原因退货退款,产品影响二次销售,售后进入退款流程,小二判买家赢? 4年前 1 / 430 淘宝 买家申请退货退款的说明如不是很好,请问是否会影响店铺的交易呢? 4年前 1 / 461 淘宝 48小时内通知顾客发不走,还会被投诉未按预约时间发货吗? 4年前 1 / 315 淘宝 售后超时? 4年前 1 / 384 淘宝 邮政小包今年不能显示物流跟踪了,为此买家申请退款–请问这个损失谁来承担? 4年前 1 / 349 淘宝 买家是差评师,给了我恶意投诉怎么办? 4年前 1 / 5322 淘宝 淘宝价格设置错误 被买家拍下并付款怎么办? 4年前