卖家发货后，买家无理由拒收。。东西退回来。可以投诉买家吗？

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  泪听风

  1、因为有个法，名叫《消费者权益保护法》。7天无理由退换货这是16年更新之后的新消法里规定的。不是淘宝规定的。淘宝也没有权力不让买家退货。

  而楼主遇到的这种是 直接拒收的，所以等于完全符合 不影响二次销售 这条规定，所以卖家必须给退，而且无处投诉。

  2、由于法律规定的这件事是无力改变的。所以，在经营的时候，就要给宝贝定价里加上这部分成本。

  宝贝定价的成本可不能只算进货钱的，房租、水电、人吃马喂、包装材料、货品损耗、还有退换货。。。这些都得算进去。不算进成本，那就很可能赔钱了的。

  6年前 0条评论 我来评论