买家退货回来把东西换了?

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  湛黄帝

  您好，我是湛黄帝。很高兴能帮到您。

  如果产品已经退款成功了，建议您主动联系买家协商，建议货物验货没问题在进行签收退款，如果为了买家体验度，提前进行了退款，但买家调换货物拒不承认，且货物金额较大，建议您收集相关证据，如快递证明等，进行司法流程处理。如果金额较小，没有司法处理的必要性，建议您下次注意一下处理原则。

  为方便大家提问，问题的有效跟进，如问题解决记得【采纳答案】，完结问题。

  如有疑问可以追问，或者旺旺联系:湛黄帝。

  5年前 0条评论 我来评论