买家退货回来把东西换了? 鱼小摆 发布于 5年前 分类:淘宝标签:恶意问题 买家退货回来,把里面的东西给换了,也已经同意退款给买家成功了怎么办 1个回复 湛黄帝 您好,我是湛黄帝。很高兴能帮到您。 如果产品已经退款成功了,建议您主动联系买家协商,建议货物验货没问题在进行签收退款,如果为了买家体验度,提前进行了退款,但买家调换货物拒不承认,且货物金额较大,建议您收集相关证据,如快递证明等,进行司法流程处理。如果金额较小,没有司法处理的必要性,建议您下次注意一下处理原则。 为方便大家提问,问题的有效跟进,如问题解决记得【采纳答案】,完结问题。 如有疑问可以追问,或者旺旺联系:湛黄帝。 5年前 0条评论 我来评论 请 登录 或 注册 后回复相关推荐 1 / 312 淘宝 买家收货后无理由提出仅退款,然后一直修改退款协议而且不退货? 5年前 1 / 297 淘宝 我说假的我出门撞死,不是假的买家出门撞死,买家投诉了恶意骚扰,会成立吗? 5年前 1 / 303 淘宝 台湾买家订单,请问这样的订单能发吗? 5年前 1 / 1246 淘宝 买家反复申请仅退款,小二介入后把退款给关闭了,我听说有纠纷率什么的,这样会 影响我的宝贝排名吗亲们? 5年前 1 / 796 淘宝 买家退货发虚假单号? 6年前 1 / 323 淘宝 换货? 5年前 1 / 341 淘宝 我的宝贝无logo,不存在侵权。恶意买家不能投诉我们是假货吧? 5年前 1 / 421 淘宝 买家在未发货之前申请退款了然后打电话告知我们继续发货,可以直接发货吗 旺旺上没有任何聊天凭证? 5年前 1 / 280 淘宝 我是被拉黑了吗? 5年前 1 / 508 淘宝 我们收到买家寄过来的衣服发现不是我们的,之前就退款了,怎么处理? 5年前