我是被拉黑了吗？

鱼小摆发布于 4年前分类：淘宝标签：恶意问题

你们的阿里万象可以转接到人工客服吗、我半个月了也转接不到人工客服，商家热线也没有人工客服选项，我是被拉黑了吗？

1个回复

靓靓同学馆

没有这个说法，是方法的问题，打人工客服你不要咨询热门问题，很难打通，可以找不是很热门的问题，也能帮你解决问题，还有就是转人工一般是等一会会提示按9.我现在习惯用小象方便点，随便提个问题就出来，第一次接待的是云客服，如果回复不了或者不够专业可以让转专家服务，这个才是小二。如果你一直没有找到这个选项可能就是你提问的方式有问题。

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