买家恶意多拍 改怎么处理?

鱼小摆 发布于 4年前 分类:淘宝标签:恶意问题

新店有恶意买家咨询完发货时间就直接恶意下单购买数量很多该怎么处理这种情况?现在我已经下架了店铺的全部产品  要不要给点发货  求指教  这些人太可恶了

1个回复

  • 泪听风

    这个我也不知道怎么处理。

    因为我上架的数量就是我的实际发货能力范围的。

    也买了订单拦截软件 好快交易,限制了一次拍下的订单金额。

    如果楼主你实在担心,可以不发货,但是有可能受到 未按约定时间发货的投诉,并需要支付违约金(最少5元,最多30),3次未按约定时间发货,会扣3分。

    另外,楼主没有描述对方怎么恶意咨询的。

    有些只是问问发货时间,并且拍下大单的,并不是恶意买家,只是集团的买手而已。我就遇到过一个,聊天的时候态度也不好,还讲了半天价(不过我没让),后来拍了个巨吓人的大单,我发货之后,一切正常,啥事也没有。

    所以,楼主,你是怎么确定对方是恶意的呢?

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