一个客户我已经给他加入黑名单了他还是拍下店里东西我现在怎么办，不发货可以吗？

鱼小摆发布于 5年前分类：淘宝标签：恶意问题

一个客户在5月30号卖的宝贝6月2号没有收到货就骂我们客服说太慢了都投诉到淘宝了淘宝处理是我们这边合情合理客户是无理取闹所以事情过后我们直接吧那个客户加黑名单里面但是今天他又拍下相同的宝贝请教一下大神想我们怎么办不是说加黑名单就不能在店里买东西了吗？

1个回复

泪听风

是什么黑名单？

淘宝里有好多不同的第三方应用，绝大部分都是只能禁止10秒后付款的订单。

另外也有一些能禁止秒付订单的。

但是，以上功能在上上上个月开始就都不能用了。

现在还有效的是官方的禁止购买分组。

位置：客户运营平台，客户列表，找到这个买家账号，编辑，分组，禁止购买。

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