大订单,比方说20万,如果商品没有质量问题,客户退货怎么办,也要无理由退货?

鱼小摆 发布于 6年前 分类:淘宝标签:交易纠纷

我说的是如果,淘宝支持无理由退货,碰到大订单20万,客服站在哪一方?商品啥毛病没有

1个回复

  • 泪听风

    只要是7天无理由范围内的商品,买家就是可以无理由退货,这是法律规定的,与订单总额无关。

    不只是淘宝里如此,线下商场也适用同样的规则。

    具体情况还要具体分析。

    单个买家单次拍下20万元的商品,其实就不适合走淘宝店铺的渠道了,因为用淘宝就一定可以无理由退货。

    这种应该用商业批发之类的方式。

    如果当面交易,就是一手钱一手货。

    如果是远距离运输,则需要签订商业合同,先收取订金(至少要足够往返邮费和商品运输损耗),然后再发物流,正规物流公司一般都有“货到代收货款”的业务。

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