买家13号下单,15号发货,投诉礼品未履行承诺,该怎么解决呢? 鱼小摆 发布于 5年前 分类:淘宝标签:交易纠纷 买家13号下单,15号发货,投诉礼品未履行承诺,该怎么解决呢?并没有承诺任何礼品,她可能是想投诉未按约定时间发货,协商不成的情况下我该怎么解决,我看按钮上有拒绝和协商 1个回复 金万豪玩具专营店:事务专员1 您只能把现有的凭证提交,点协商,然后等买家那边同意或拒绝。拒绝了就小二介入,比直接拒绝好点。 5年前 0条评论 我来评论 请 登录 或 注册 后回复相关推荐 1 / 327 淘宝 定制商品退货退款? 5年前 1 / 366 淘宝 买家提供的电话有误,一直联系不上怎么办?能不发货吗? 5年前 1 / 383 淘宝 客人衣服收到时没味道,洗的时候也没有味道,晒干之后说有机油味,要求质量问题退货,请问我可以拒绝吗? 5年前 1 / 652 淘宝 买家收到货仅退款,我给误操作通过了怎么办? 5年前 1 / 472 淘宝 客户没有和我们沟通的情况下,备注订单信息是否有效? 5年前 1 / 5388 淘宝 淘宝价格设置错误 被买家拍下并付款怎么办? 5年前 1 / 217 淘宝 怎么没人理啊? 5年前 1 / 628 淘宝 买家交易成功显示订单号相同的两单,可是我的店铺里只有一单,这是什么原因呢? 5年前 1 / 384 淘宝 关于客户退货不全问题? 5年前 1 / 311 淘宝 一年前买的东西买家要我们退款,淘小二让我提供物流信息,不然强制退款? 5年前