定制商品退货退款？ 鱼小摆 发布于 5年前 分类：淘宝标签：交易纠纷 定制的家具大件，因为物流运输产生轻微刮擦，我们也愿意承担费用给客户免费找师傅上门修复，可是现在客户以此要求退货，问题实在不大，实在承担不起来回的运费，现在买家因为轻微刮擦问题要我们承担来回退货运费 1个回复 泪听风 虽然定制商品不可以无理由退货，但是有理由的情况下（质量问题，运输破损这类）卖家则须同意退换货+往返邮费。 这是无法避免的情况。 唯一的办法就是将这种损耗加进宝贝定价。如果不加这部分成本，很容易赔钱，或很难赢利。 如果是高竞争的商品，无法提太多价，那就只能从提高客服、详情页、制作及打包的细致程度方面着手了。但仍无法避免退货事件，只能减少概率。 5年前 0条评论 我来评论 请 登录 或 注册 后回复相关推荐 1 / 812 淘宝 买家退货发到付件商家拒绝违反规定吗？ 5年前 1 / 244 淘宝 买家以质量严重问题申请的退货运费，依据是什么？ 5年前 1 / 1616 淘宝 买家已经确认收货 交易成功了后又申请了退款,系统自动把保证金钱退了 怎么解？ 5年前 1 / 401 淘宝 急速退款单，买家填写快递单号，8天都没物流，刚刚拒绝了 接下来是什么程序？ 5年前 1 / 344 淘宝 醉了 醉了 醉了 ~~~！！！？ 5年前 1 / 362 淘宝 买家收到鞋子十几天后，说鞋垫离胶了，申请退一部分的钱，说是补偿一下？ 5年前 1 / 378 淘宝 买家说给发顺丰一定2号到 而且2号也到了 直接旺旺骂我 还直接要差评怎么办？ 5年前 1 / 1256 淘宝 买家收到货却又自动退款成功怎么办？ 5年前 1 / 267 淘宝 有人差评要我给他500块钱，我闺蜜申诉后，居然不成立，而且还有聊天记录等证据？ 5年前 1 / 380 淘宝 买家申请退款货在运输中被快递摔坏了？ 5年前
