定制商品退货退款？ 鱼小摆 发布于 6年前 分类：淘宝标签：交易纠纷 定制的家具大件，因为物流运输产生轻微刮擦，我们也愿意承担费用给客户免费找师傅上门修复，可是现在客户以此要求退货，问题实在不大，实在承担不起来回的运费，现在买家因为轻微刮擦问题要我们承担来回退货运费 1个回复 泪听风 虽然定制商品不可以无理由退货，但是有理由的情况下（质量问题，运输破损这类）卖家则须同意退换货+往返邮费。 这是无法避免的情况。 唯一的办法就是将这种损耗加进宝贝定价。如果不加这部分成本，很容易赔钱，或很难赢利。 如果是高竞争的商品，无法提太多价，那就只能从提高客服、详情页、制作及打包的细致程度方面着手了。但仍无法避免退货事件，只能减少概率。 6年前 0条评论 我来评论 请 登录 或 注册 后回复相关推荐 1 / 322 淘宝 遇到投诉工商，起诉法院后，第二天又来付款买，什么意思？ 6年前 1 / 2662 淘宝 怎么从集运仓退回包裹？ 5年前 1 / 1360 淘宝 未按约定时间发货投诉 主动赔付三次以上会扣分吗？ 5年前 1 / 276 淘宝 买家一个单子买了两件商品，有一件要退货? 5年前 1 / 327 淘宝 你好，有个订单，客户申请退货退款。，但小二介入了，还是给客户退款了，我该怎么办？ 5年前 1 / 298 淘宝 退货退款，还能投诉我不是直邮发货？ 5年前 1 / 281 淘宝 交易纠纷问题求解？ 6年前 1 / 257 淘宝 买家退款可是却没有收到货，淘宝把钱打给买家了？ 5年前 1 / 367 淘宝 举办什么活动要买衣服临时穿几天的，在淘宝买可以退货？ 6年前 1 / 767 淘宝 卖家发错货，买家不接受补偿，要求再发一个不肯退货，怎么办？ 5年前
