客户的货还在途中客户就扬言收到货了要给差评? 鱼小摆 发布于 5年前 分类:淘宝标签:恶意问题 客户的货还在途中就扬言要给差评 还骂人 可以追回货物吗 追回后会不会处罚 1个回复 飒盾旗舰店:飒风景 建议亲先了解顾客为什么生气 然后与顾客解释清楚。比如:顾客比较着急快递,亲可以尝试催促快递 并把催促过错截图给顾客看 便于顾客安心。 如果顾客辱骂,切不可骂回去哦~~可以在顾客评价后对评价发起投诉,也可以找万象客服申诉。还可以在顾客评价后进行评价解释。 5年前 0条评论 我来评论 请 登录 或 注册 后回复相关推荐 1 / 354 淘宝 卖家被买家投诉“恶意烧扰”,但我们并没有打过电话,也没有说过威胁类的话,投诉会成功吗? 5年前 1 / 471 淘宝 顾客买了衣服确认收货后怎么还能申请退货退款?签收到他寄回来都25天了,要如何应对? 5年前 1 / 1115 淘宝 被买家投诉恶意骚扰: 会成立吗? 5年前 1 / 255 淘宝 买家第一次买给我一个中评,让她改她不改,今天又来买了一件,怎么办呢? 5年前 1 / 683 淘宝 发完货恶意申请仅退款,怎么处理? 5年前 1 / 392 淘宝 恶意差评说产品质量差,然后信息一直提示售后服务,差评推送什么意思? 5年前 1 / 306 淘宝 恶意订单如何处理? 5年前 1 / 533 淘宝 买家说产品有质量问题,给差评 又不退货回来? 5年前 1 / 2973 淘宝 运费补拍链接被买家用来凑单满减,然后申请退款运费补拍,能不退款吗? 5年前 1 / 336 淘宝 是不是恶意下单? 5年前