被买家投诉恶意骚扰: 会成立吗？

鱼小摆发布于 5年前分类：淘宝标签：恶意问题

被买家投诉恶意骚扰: 买家给了差评我们退了全款，之后就给了投诉，凭证上有一些未接电话，说我们轰炸它的电话，导致不能正常工作，其实我们就给它打了两个电话它没接打电话还是下午五点打的！可是它的投诉截图里面有各种各样的未接来电，我们提供不了什么有力的证据，请问这种投诉会成立吗

1个回复

网中名店

亲，按您描述这种情况无法判定是恶意骚扰，各种各样的未接来电淘宝并不能认为是您打的。

这是淘宝进行判断，不需要你提供有力证据，你也提供不了。如果需要你举证，您最多时举证自己联系买家的手机通讯记录，其他人的号码无法举证。

只是淘宝可能会向您发出警告信息，大意是告诉你不要骚扰买家，不要违规等等说法。

祝生意兴隆！祝心情愉快！

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