货被调包了怎么办？ 鱼小摆 发布于 5年前 分类：淘宝标签：交易纠纷 发岀去的货，买家说不好，要求退货，退货回来没注意，后来发现货被调包。 1个回复 网中名店 亲，请不要着急。 您能否证实商品是被调包？如果能够证实，那拒绝买家退款申请，上传相应举证，证实对方存在调包行为；如果买家不申请介入，您可以在退款申请发起的第15天申请介入，淘宝小二介入后会按双方凭证及规则进行判定处理； 如果您无法证实在您签收前货物就已不符，买家也不承认存在调包，那您拒绝退款申请，淘宝介入后会要求您提供有效凭证。该凭证包括但不限于是由快递公司开具的书面红章签收证明，以证实在买家签收前货物已经不符。如果您无法提供有效举证，淘宝最终可能会支持买家退款诉求。 祝愉快！ 5年前 0条评论 我来评论 请 登录 或 注册 后回复相关推荐 1 / 1187 淘宝 大家好，我是做设计的卖家，经常遇到一些不可理喻的客户，初稿不满意直接申请退款，该怎么办？ 5年前 1 / 431 淘宝 买家从我这购买了商品，收到货物12天后申请退货，我应该怎么处理？ 5年前 1 / 817 淘宝 淘宝是不是没有商家人工客服了？ 5年前 1 / 493 淘宝 被人恶意差评了怎么办 ？淘宝可以维权吗？ 5年前 1 / 379 淘宝 我们淘宝上做软件开发的，可以向客户索取订金吗？ 5年前 1 / 388 淘宝 邮政小包今年不能显示物流跟踪了，为此买家申请退款–请问这个损失谁来承担？ 5年前 1 / 306 淘宝 石材发国外的出现破损，要求补发，不然就差评，投诉？ 5年前 1 / 589 淘宝 买家旺旺上一直骂人，我很气愤 能不能骂回去？ 5年前 1 / 298 淘宝 求助各位大佬！这个会被记到品质里面去吗？ 5年前 1 / 797 淘宝 买家申请售后仅退款说是质量问题，说穿着后导致过敏，现在怎么办？ 5年前
