被人恶意刷流失率,退款率暴增,怎么办? 鱼小摆 发布于 6年前 分类:淘宝标签:恶意问题 最近两个月,被人恶意退款了,拍下东西秒买秒退,收货后立即申请退款的,导致了我的退款率从4%涨到了17%,很多方面都受到了影响,有什么好的办法维权吗?(不要说截图留证据什么的,要是能留下证据,我也不会来这里了),求帮助 1个回复 泪听风 楼主如果用了运费险,可以给这些退货的买家打上云标签,或者规蜜试试。 但是以上的方法只是亡羊补牢,并不能预防新增退货。 另外,同意楼内另一位商友说的,关闭运费险。 现在有一批专门坑运费险的人,防不了。 而且,就按你之前那么低的退换率,你自己包正常的退换运费都比运费险便宜了,还不影响店铺数据。 6年前 0条评论 我来评论 请 登录 或 注册 后回复相关推荐 1 / 350 淘宝 有人用2个账号,每天在我店铺拍多单,但我跟踪包裹信息,为快递代签收,旺旺不回信息,如何处理? 6年前 1 / 463 淘宝 店铺被人恶意投诉盗图 对方提供的图片根本就是我们的款式图这样投诉淘宝会处理吗? 6年前 1 / 278 淘宝 被同行卖家恶意针对,用0信誉号来拒收,这种情况怎么办? 5年前 1 / 912 淘宝 退货退款有运费险赔偿,买家非要选顺丰快递退回? 5年前 1 / 834 淘宝 恶意买家,用几个号拍邮费链接,不退款然后来申请未按约定发货怎么办? 5年前 1 / 584 淘宝 东西没问题买家不喜欢退货用顺丰到付退货我们改怎么办? 5年前 1 / 238 淘宝 一个曾经给了中评的买家,同时找了好多个账号购买,要发货吗? 5年前 1 / 400 淘宝 遇到客户投诉未按约定时间发货,他下单我电话联系他说9/12号到货,他挂完电话申请退款我全额退了? 6年前 1 / 1066 淘宝 买家衣服已经穿洗过了影响二次销售申请了退货退款,做工问题,被我拒绝了,然后买家申请小二介入? 5年前 1 / 1229 淘宝 为什么给顾客退款了还显示差评? 5年前