买家说龙须酥不是粉状，要求退货，龙须酥是粉状的对吧？

鱼小摆发布于 5年前分类：淘宝标签：交易纠纷

买家说龙须酥收到不能是面粉的形状要求质量问题退货，这个是收到后怎么处理，优质是可以先退货再研究质量问题的，卖家觉得没有质量问题，形状是这样的？

1个回复

泪听风

龙须酥是丝团状的啊。成粉了，说明碎的太严重了。建议楼主：

1、自己拍摄有碎末的实物照片放到主图和详情页里，这样还拍的买家就是能接受这种情况的人，并不会有什么售后问题。

2、加强包装。多一点支撑物，防止运输过程中压碎宝贝。

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