淘宝中小卖家的品牌营销逆袭之路

大家好我是素言,从事电商服务有十多年的时间,服务过千家以上店铺,其中有很多店铺还没开始就已经结束了,还有一些店铺已经做到了稳定盈利。这其中很多掌柜开店,刚开始信心满满,但没过多久就会发现自己的销量并没有自己预想的那么好,掌柜们在这个时候很容易对淘宝失去信心。想继续做的掌柜还会因为产品竞争的问题导致利润低,在市场逐渐失去竞争力,那么究竟是什么原因导致这种情况呢。

让我们回到商业的本质,在线下同样的商品,消费者更愿意选择有品牌的商品,这是因为品牌降低了消费者的选择成本,尤其对一些信息不对称的产品,品牌就更加重要。

其次就是不同消费喜好的人群有不同的购物场景,50块钱的衣服有人买,500块钱的衣服也有人买。每个人喜欢的款式也大相径庭,那么淘宝会根据每名消费者的购物习惯,包括浏览、收藏、加购等操作为每名消费者打上各种标签。然后再和店铺与商品的标签相匹配,以达到消费者与商品精准匹配的目的。这就是电商中人货场的精准分层匹配。

淘宝中小卖家的品牌营销逆袭之路

那么要让自己的店铺获取到精准的流量匹配就必须要知道店铺商品的消费受众是谁,这就需要对店铺进行精准的定位,只有定位精准了,进店流量才能精准。

店铺定位一般从以下两个方面来进行。

一、客单价:可以在生意参谋来进行查询判断:

1、本店铺的客单价,在交易-交易概况中可以查看,只支持离线数据,日数据最长可查看3个月,周数据最长可查看半年,月数据最长可查看11个月。

淘宝中小卖家的品牌营销逆袭之路

2、各个来源渠道的客单价,在流量-店铺来源可以查看,只支持离线数据,数据最长可查看3个月。

3、可以在淘宝搜索结果页面中来综合竞品店铺进行整理判断。

二、人群画像:主要在生意参谋中的市场洞察的行业客群中查看,不仅可以看到画像分布,还可以看到不同画像的支付指数等,分析更加深度。

同样还可以在生意参谋的流量,访客分析中来对店铺真实访客进行收集和分析,其中包括访客时段分布:

淘宝中小卖家的品牌营销逆袭之路

地域分布:

淘宝中小卖家的品牌营销逆袭之路

我们可以从时段与地域分布中总结出来消费者最常浏览和下单的时段以及地域,配合产品上下架以及营销工具中的分时、地域折扣达到精准营销的目的。

特征分布,帮助我们了解消费者的购买层级、用户帐号的活跃度、性别、新老客等,来配合营销工具中的人群圈进行定精准营销。

淘宝中小卖家的品牌营销逆袭之路

以及行为分布:

淘宝中小卖家的品牌营销逆袭之路

通过这些指标,我们可以用数据来指导找到相对精准的消费人群,有了客单价和人群,那么店铺的商品卖给谁就一目了然了。

店铺的销售目标分解其实就是根据这品牌和人群分层来进行定位,再基于定位从商业逻辑、店铺视觉、数据分析、推广工具几个方面共同发力,达到店铺的销售目标。

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