传统行业转行做电商:today的老板如何走上电商路?

我是查克拉,90后的创业者,在电商行业摸爬滚打10年,白手起家创业,经历酸甜苦辣。人世间,红尘外,十年的感悟在这里展开,与我一起,谈创业聊梦想。

昨天YY246707嘉宾分享的课程,是一个传统行业的从业者,转行到电商,一步一步如何走过来的案例。我们今天将嘉宾分享,以问答的形式分享给大家,希望大家都能有所收获!

传统行业转行做电商:today的老板如何走上电商路?

1、彭老板,之前是做什么的呢?

彭:我之前做过的行业比较多,我的专业是工程师,后来下海经商了,一开始是加盟today便利店,在东合中心那里,那个时候投资了大概75万吧,然后每个月租金2万、水电1万、人工1万8,每个月投资比较大,然后一直都是不挣钱的状态,后来就积极寻求转行了。

2、转行做过哪些呢

彭:在寻求转行的时候,做过一个轻资产的行业——旅游。这个行业呢,可能不需要什么投资,因为在交易中,客户的钱都是即时到账的,但是旅游行业的竞争太大了,大街小巷的旅行社都在打价格战,而客户群体也就那么多,后来觉得旅游行业也不是那么好做,就继续寻找新的行业了。

3、是什么样的机缘,让您开始做我们的合伙人的项目呢

彭:做便利店的时候,认识了查总,因为查总的办公室在东合中心, 那个时候,查总他们在做犇店宝,我了解了一点,但是本身便利店的事情很多,也没有深入去了解,就错失了那个机会,说句不好听的,当时的犇店宝,傻子都能赚三四十万,基本是躺着赚了,只要会拍单会客服就好了。后来我把店盘出去了,刚好查总这边又开始了淘京的项目,于是我便加入了,还拿下了家装建材类目的运营中心。

4、到现在,项目做得怎么样了呢

彭:做了三个月了吧,有一个店三个月做到了20万,然后也有只做了5万的,因为遇到了小卫士以及五金类有些平台规则的变化。其实这也说明了一个道理吧,查总他们只是给我们提供了一个平台,做的结果怎么样,还是看自己,就像我反复跟查总他们说,怎么赚到钱,查总总是说,最后能不能赚到钱,取决于你有多用心,能不被全身心投入进去?他们负责完善产品,提供优质的货源,但是有一定的访客之后,转化就是靠自己了。任何生意的本质,都是转化率。

5、您做了这么久,对于如何提高转化率,有没有可以跟小伙伴们分享的?

彭:这里分享一下,我做实体行业的一点经验,就是“生意不好擦柜台”,怎么说呢,就是当我们自己店里生意不好的时候,要学会反思自己,今天生意不好,是不是数据没上够,是不是没做优化,顺便强调一下,刚开始做店的小伙伴一定要注意的事情,就是新店的前30天,京东是既会给予扶持,但是也有考核,如果新店前30天里面,转化率很低的话,京东就会认为,这个店的转化率很低,以后就不会给予那么多的扶持了。所以新店的前30天尤为重要。

6、彭总分享的都是自己总结出来很实用的技巧,那么彭总还有什么要分享的吗

答:还有一个很重要的,就是成单。其实我发现了一个问题,就是很多来我们店里还价的客户,都是有真实购买意向的,在导购型电商的模式下,只要不亏我们就是赚的,所以当客户要求便宜一点,还点价的时候,只要我们没有亏,就可以给客户一点优惠,促成这单交友。成单之后,对我们店铺的维度,以及转化率都是很重要的。

7、客户心理上,都是希望能够占点便宜,彭总的分享很到位,之前听说彭总有些单子在微信上就成交了,可以分享一下吗

彭:这就是深化微信交流层面的了,也是以前做旅游的一点经验吧,就是要从客户的收货地址,以及要求开发票的客户身上,找不同。比如客户的收货地址,是某某燃气公司,或者要求开发票是某部门,说明这个人肯定是公司的采购,那么就会有更大的需求,我们做导购型电商的,店铺里面的商品,肯定是非常齐全的,就可以跟这一类的客户建立联系,打个电话跟别人说一下,给别人一些好处,加个微信,以后别人公司肯定还会有采购需求,就可以通过微信成交了。我们做实业的时候,会把客户分成ABC等,A类就是优质客户,这样的客户除了服务好交易过程,交易完成之后的再次开发、二次销售都是应该去做的。

8、彭总果然是有着丰富的商业经验,今天给我们分享的都是实用的干货。再次谢谢彭总的分享。

彭:都是个人经验的分享,其实我觉得,我们既然选择了来做这个城市合伙人,就要给自己定下目标,比如每个月要完成10万、8万的销售额,如果每个月只赚三五千跟上班就没有什么区别了,我们是合伙人,就是来当老板的,要有这样的觉悟!

彭总的格局果然很大,希望我们的每个合伙人,都能实现这样的目标!今天的分享就到这里了。

总结一下:从传统行业到电商,彭总经历过很多,从不懂,到能细化研究每一个数据指向,彭总的经历告诉我们,不管从前如何,只要足够想做好一件事,就一定能够做到。做电商的人,一定会经历比传统行业更多的跌宕,但是,就像我常说的,所有的弯路都是必经之路,最终必将到达我们想要去的地方!

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