大家好，我是瑜老大，网店侵权投诉问题处理专家。在电商平台，出现侵权的行为是很频繁的，卖家可能做了侵权的行为而不自知，造成情节严重的侵权，可能会被淘宝系统设定的相关规则进行处罚。不管是恶意投诉，还是卖家自己侵权，都可以进行后台申诉。所以淘宝店铺侵犯商标怎么申诉？卖家需要准备一些相关的申诉材料才可以进行申诉。

商标侵权必备的申诉材料，可分为假冒、真假对比申诉凭证和不当使用他人商标两种类型，卖家通过准备申诉材料，才可以进入淘宝后台申诉，并且成功获得申诉。

卖家可以选择假冒、真假对比，或是不当使用他人商标 突出使用商标LOGO的商标申诉材料进行申诉，具体的材料明细包括以下6种。

1、授权销售证明：卖家需要准备的销售证明当中的商标权利人与内容中被授权方的名称，必须跟淘宝的会员名或者店铺卖家的名称保持一致，还需要体现出某个品牌的型号，或者款式这些信息。

比如商标权利人李xx，授权方王xx，淘宝会员名也必须是王xx，还有品牌的型号xxx，xxx款式。

2、正规进货证明：就是指卖家去向某个授权给卖家的经销商进货的凭证，或者代表着商标权利人的进货凭证。凭证中同样需要体现某个品牌的型号，或者款式这些信息。

3、来源于权利人或其授权经销商的画册：卖家需要保留某个商标权利人，或者授权于卖家的经销商给予卖家的画册，将画册的封面，画册版权归属页和对应的商品页拍摄成图片作为凭证，申诉的理由中可以提供官方的网页链接。

4、专卖店照片：卖家是给经哪个专卖店授权销售的，就提供专卖店的名字，店门外面的照片，与门面照片保持一致的店内照片，以及卖家被投诉的这款商品在专卖店里悬挂的整体照片和单独悬挂照片，还有这款商品的标牌明细照片。

5、条形码查询结果：卖家需提供被投诉商品的实际条形码照片，以及商品条形码可以查询到的结果，与官方授权卖家的品牌生产厂家相关的页面截图。

6、专卖店查询系统中相关款号照片：卖家需提供专卖店系统权利人的照片，以及在专卖店查询系统中显示被投诉商品的截图，图片中需要展示清晰的查询结果，并且与商品相对应。

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