瑜老大电商当前位置 : 鱼摆摆网 > 教程 > 营销 > 瑜老大电商 >
-
淘宝买家说商品是假货，申请退款，要怎么办？
亲，可以参考以下内容： a、核实进货时的供应商是否具备相应正规凭证。 b、如果无法提供相应凭证，建议联系买家协商退货退款，并能主动承担来回运费，避免与买家之间的误会。 c、凭证要求：需为正规有效的进货发票核实，因国税发票可以通过国家税务网站查询核实，辨别真伪，其他凭证，暂时无法通过线上正规流程核实，因此需要您配合举证进货发票凭证。若您进货时未...
淘宝假货 -
淘宝知识产权投诉方，资质需要提交哪些资料？
亲，您在“我的知识产权- 提交知识产权 中，请填入相关知识产权信息并提交材料，不同产权类别对应的材料要求不同，详情如下： 提交完成后，身份文件会和产权文件一起审核，审核时间为3-5个工作日。 注意 ： 当知识产权权利人非投诉人时，还需要提供授权方身份证明及授权书，授权书范本可在投诉页面下载填写。授权书填写可 点此参考 不同知识产权类别对应的材料要求如...
淘宝知识产权 -
淘宝店铺被投诉迪士尼售假怎么办（最优处理教程分享）
大家好，我是瑜老大。迪士尼相信大家都知道，是非常有名的卡通人物，享誉盛名的迪士尼乐园更是以迪士尼为主题，博得无数小朋友喜爱。而迪士尼卡通人物也被作为一些日常用品的图案，外观设计，以此来增加产品趣味感。正是如此，有些卖家会专门选择与迪士尼相关的产品来售卖，可是售卖这些产品有事会给卖家带来售假投诉风险，卖家就会因此遭受损失。所以当淘宝店铺...
淘宝店铺被投诉迪士尼售假 -
淘宝详情字体侵权微软雅黑需要赔偿多少（卖家分享）
大家好，我是瑜老大。众所周知，现在大家对于字体版权的意识越来越强烈，淘宝卖家在店铺装修或者设计时，为了增加视觉宝贝视觉效果，都会用到字体来放到自己的宝贝详情页当中，尤其是一些卖家特别喜欢微软雅黑这套字体。但是一些卖家没有经过方正的授权，就会在淘宝详情页中使用到微软雅黑，从而导致字体侵权被投诉，或者是被告上法庭，但是卖家又不知道要赔偿方...
淘宝详情字体侵权微软雅黑 -
淘宝买家投诉不退运费会有什么处罚（了解处罚避风险）
大家好，我是瑜老大。淘宝卖家在经营店铺的过程中，产品难免会在运输的过程中出现问题导致宝贝出现损坏，或者等其他因素等，这其中总少不了会卖家要进行退货处理。由于退货是需要支付一定的运费，退货的运费要谁来处理是根据具体情况来判定的，但是有些卖家不觉得是自己的问题，就没有答应支付退运费，从而导致被买家投诉不退运费，卖家又会有什么处罚？详细的处...
淘宝买家投诉 -
淘宝卖家盗图被投诉把图片换掉可以吗（分享3个技巧）
大家好，我是瑜老大。图片也有专属权利，这是很多卖家都知道的事情，可是有些卖家为了贪图方便，或者为了省钱，还是会去盗用他人图片进行使用。这样一来，往往就被投诉盗图。投诉盗图成立，自然就要接受淘宝处罚。可是有些卖家会想，我被投诉盗图了，那就把图片换掉可以吗？其实，处理盗图问题，还需要掌握相关技巧才能解决此等难题。 一、淘宝卖家被投诉盗图，...
淘宝卖家盗图被投诉 -
淘宝游戏周边侵权被投诉怎么申诉(申诉重点讲解）
大家好，我是瑜老大。近年来网络游戏产业发展迅猛，以游戏为载体，手办、扭蛋、食玩、公仔等。在为游戏厂商带来游戏以外丰厚的利润的同时，也把游戏同制造业等传统行业紧密的结合在一起，推动者整个行业的发展。近年来，淘宝游戏周边侵权被投诉屡见不鲜，那么淘宝游戏周边侵权被投诉卖家该怎么申诉？下面吧申诉重点作如下阐述，希望能帮助卖家提高申诉成功率。...
淘宝游戏周边侵权被投诉 -
淘宝被投诉商标侵权成立后能撤销吗（运营技巧解析）
大家好，我是瑜老大。不同产品、不同品牌名称都会有相应的商标注册，注册了商标的产品、或者品牌名称即受到知识产权保护。那么如果淘宝卖家在标题、或者店铺名称上使用到某个品牌、某个产品商标，被投诉侵权，在投诉成立的情况下，还能够将此投诉撤销吗？有什么技巧能够让淘宝卖家免于淘宝平台处罚？具体情况，我们深入了解一下。 一、淘宝卖家被投诉商标侵权，...
淘宝被投诉商标侵权 -
淘宝产品侵权了直接下架产品有影响吗（相关影响解答）
大家好，我是瑜老大。由于淘宝平台产品种类众多，淘宝对产品发布和售卖要求也逐渐加强，以此来防止淘宝卖家售卖或发布产品时，发生侵权行为。但是有些卖家在不熟知平台规则情况下，还是偶有发生产品被投诉侵权的问题。对此有些卖家认为，我的产品侵权了就直接下架好了。可是产品侵权了就直接下架产品，会不会有什么影响？这一点相信卖家应该就不知道了。所以今天...
淘宝产品被投诉侵权 -
淘宝宝贝被投诉侵权被删除了怎么办（恢复上架3步骤）
大家好，我是瑜老大。淘宝一旦发现卖家有侵权行为，在未做出处罚之前，就会先删除被投诉的宝贝链接。不管你这款宝贝是不是店内爆款，淘宝都照删不误。很多时候，卖家还未搞清楚被投诉侵权的原因，宝贝就被删除了，对此卖家也显得很苦恼。那么如果淘宝店铺宝贝因侵权被删除了，卖家应该怎么办？其实被删除宝贝，卖家可以看情况而决定是否重新上架，而上架可分为...
淘宝宝贝被投诉侵权被删除 -
淘宝盗图申诉100%成功的办法有哪些（成功申诉技巧解构）
大家好，我是瑜老大，网店侵权投诉问题处理专家。开淘宝的你是否遇到过这样的问题，因为遭同行投诉盗图，爆款的商品链接被强制性当要求下架。被投诉一次，扣店铺两分，店铺权重下降，整体流量减少，导致收入来源减少。淘宝盗图申诉100%成功的办法有哪些?下面告诉你三个申诉成功的办法，帮你避开申诉雷区。 办法一：制作申诉原图，提高申诉的成功率。 当接到淘宝盗...
淘宝盗图申诉 -
淘宝店铺侵犯商标权如何处理（处理教程剖析）
大家好，我是瑜老大。对于商标，不同品牌，企业都有不一样的设计，针对每一个商标设计，都可以申请专属权利，成为品牌，或企业所有。可是卖家有时自己设计了商标，没有先申请注册就使用，往往就会被有心之人投诉侵犯商标权。如果处理不妥当，对店铺、卖家影响也是极大。所以当卖家侵犯商品权时，要如何处理好呢？教教卖家处理教程，就能从容应对了。 淘宝卖家被...
淘宝店铺侵犯商标权 -
淘宝店铺图案被投诉售假应该怎么申诉（流程剖析）
大家好，我是瑜老大。消费者除了追求产品质量，对于产品图案设计也是有相对追求的，特别是跟一些大品牌挂钩。若是店铺产品图案是经某品牌授权同意，使用品牌相关图案，让消费者误以为是售假，往往就会被消费者投诉。而淘宝对于售假处罚是相当严格，情节严重时会直接关闭店铺，这样就会导致卖家辛苦经营付诸东流。若是卖家没有售假，却被投诉，应该怎么申诉？知晓...
淘宝店铺图案被投诉售假 -
淘宝标题使用电视剧同款侵权怎么办（简单操作3技巧）
大家好，我是瑜老大。电视剧受追捧我们都知道，而由电视剧延伸出来的物品等东西，也同样会因为电视剧而受到多重关注。而淘宝卖家淘宝开店时，也会利用这种关注心理，在宝贝标题上加入“某某电视剧同款”等字眼来吸引消费者注意。可卖家不知道的是，这样的使用某某同款等字眼其实也会被投诉侵权。针对该侵权行为，卖家可能会发出疑问：标题使用电视剧同款侵权了，...
淘宝标题使用电视剧同款侵权 -
淘宝商品详情页里的字体被投诉侵权怎么办（处理秘诀分享）
大家好，我是瑜老大。每个淘宝商品都需要做详情介绍，而商品中的详情页介绍就会涉及文字描述，这些文字描述想要更加引人注目，多数卖家就会从字体方面入手。选择更为好看的字体，能够让详情页展示度更强。但是有些卖家并不清楚，详情页中的字体并不能随意使用，否则就有可能被投诉侵权。面对这些投诉卖家可以怎么办呢？下面就来独家分享一下处理秘诀吧。 淘宝卖...
淘宝详情页字体侵权 -
淘宝宝贝侵权搜索不到几天能恢复（违规场景及恢复时间解析）
大家好，我是瑜老大。淘宝对于宝贝侵权除了删除宝贝之外，还会对宝贝做出扣分处罚，而这些扣分处罚还携带着还有不同程度的降权影响。也就是说宝贝侵权，店铺就无法有正常搜索，排名、流量等各个方面都深受影响。对此卖家会问，宝贝侵权搜索不到，几天才可以恢复正常呢？关于不同侵权种类就会有不同恢复时间，下面我们来一一介绍一下。 关于宝贝侵权扣分，导致店...
淘宝宝贝侵权搜索 -
在淘宝卖小米配件被投诉商品标题侵权怎么办（支招）
大家好，我是瑜老大。小米手机品牌肯定会匹配相应的小米配件，就算卖家在店铺里没有售卖小米手机，也可以单独售卖小米配件。可是如果卖家在店铺售卖小米配件，却被投诉商品标题侵权，这个时候，卖家肯定也很困惑。在不明确实际侵权情况下，卖家应该怎么办？相信卖家通过下面的解读，就能解决卖家的困惑。 淘宝卖家在店铺售卖小米配件被投诉商品标题侵权，其实是...
淘宝卖小米配件被投诉商品标题侵权 -
淘宝正常销售厂家未授权正品被投诉侵权真的侵权吗（解答）
大家好，我是瑜老大。淘宝卖家在店铺售卖产品，很多产品其实都需要经过授权才能够进行售卖。但如果没有厂家授权，即使售卖产品是正品，都有可能属于侵权行为。而被投诉侵权，卖家可能就无法继续销售相关产品。对此淘宝卖家如果正常销售厂家未授权正品被投诉侵权，真的就属于侵权行为吗？下面的内容就要为你解答是否真的侵权，如果真的侵权，又会面临什么处罚。...
淘宝销售厂家未授权正品被投诉 -
淘宝售卖cosplay动漫服装被投诉盗版怎么办（解疑）
大家好，我是瑜老大。动漫影视、动漫产品从来都是颇受孩子们喜欢，而在如今的时代里，不仅孩子们喜欢动漫，就连年轻人也疯狂追求各种动漫产品，cosplay动漫服装也因此走入大众视线。在淘宝平台，也有愈来愈多卖家售卖cosplay的动漫服装，可是这些服装也有正品、盗版之分。若卖家售卖的动漫服装非正品，即有可能被投诉盗版侵权。针对这种情况，卖家应该怎么办才好？还...
淘宝售卖cosplay动漫服装被投诉盗版 -
淘宝商品有授权却被人投诉是假冒商品怎么办（分享）
大家好，我是瑜老大。淘宝在店铺销售商品时，如果没有品牌等方面授权可能就会被投诉假冒商品。可是如果卖家已经获得授权，却还被投诉是假冒商品，卖家就有可能无法出售该商品。那么淘宝卖家有授权的情况下，还被投诉假冒商品，应该怎么办？淘宝卖家既然有授权，那么就直接了解申诉步骤即可。 淘宝卖家商品有授权的情况下，还被投诉假冒商品，建议卖家按照以下申...
淘宝商品有授权却被人投诉
