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利用淘宝超级推荐打造店铺人群标签

  作者:肖钦   2019-12-17 16:07

来源:文睿商学院

首先我们需要了解什么是超级推荐,超级推荐的作用是什么?

超级推荐是2019年淘宝新开的功能,因为还未普及,用的人不多所以他的费用相对于直通车这种老牌的推广工具扣费是较低的。它的整体功能和钻展比较像,感觉上是结合了直通车的定向推广和钻展的单品推广的一个产物。

超级推荐的展现模式:根据设定的定向人群进行竞价排名展现;也便是我们的产品没有一个明确的名次,出价高的便会排在前面;目前可以开商品,开图文,开短视频,开直播(一般都是按照点击扣费/直播是按照展现扣费(以后会新增);

超级推荐的扣费模式:下一名cpm出价+0.1,再折算为cpc扣费,不会高于当前出价;cpm是千次展现,cpc是点击扣费;

超级推荐的展示位置:

超级推荐主要是拉取人群的,包括以下几种人群定向:

(1)重定向(老客户),这种人群会更加准确:店铺关系(店铺人群:会有一个统一的分层),包括潜在购买人群,包括浏览,收藏,加购,领券的人;加强购买--成交过的人群;购买忠诚--成交多次,是指有复购行为的人群;宝贝人群:通过单个宝贝进店的人群,这种人群比较单一明细;粉丝关系:包括店铺里面的潜在粉丝、活跃粉丝以及沉默粉丝;

(2)拉新定向(新品):店铺相似:包括相似店铺和相似宝贝,相似店铺里面包括宝贝同质、买家同质、浏览交叉以及购买流失;第二个板块便是内容领域:包括内容领域板块(针对不同的产品类目)、内容形式偏好(包括图文、直播、短视频以及活动推广)、第三个是做的好的达人粉丝(会有不同类型的达人主播);第三个是多样化的场景:包括叶子类目偏好、商品属性偏好、商品风格偏好、明星偏好人群、文娱节目偏好以及特征人群,比方说你的店铺可以拉到100个人,有30个人进行了点击,这种人群是相对比较准确的,那么这一类人于是会成为你的店铺的老客户,这类人群的标签和你的店铺便是匹配的;

(3)超级推荐标签叠加的一个思路:分为买家标签和人群标签

买家标签分为基础标签和行为标签:

基础标签:包括买家的性别、年龄、职业以及消费能力甚至是具体的细化到某一个点;

行为标签:包括买家打开我们的店铺进行的浏览、点击、收藏、加购以及下单等一系列行为,可以了解到买家的购物意图;如果客户重新下单,选择了其他的产品,那么另外一个产品会重新进行打标;

产品标签也是有基础标签的,包括这个产品的类目、标题。这个宝贝的图片的一个风格、以及这款宝贝适合一个什么样的人群,一个买家产生了什么样的行为标签之后,当买家标签和产品标签对应上之后,便会形成标签的一个加权;

提升标签权重的一个方式:

(一)投放思路:

定向人群:首先要明确你的广告是打给谁看的,便会产生相应目的下的对应的标签;针对老客户(主要是重定向):主要去分析和店铺产生过关系的人群;针对新客户群体(主要是拉新定向):需要我们去分析相似店铺,或者产品类目人群;

资源位:需要明确的是你的广告需要展示在什么位置,分为固定资源位和动态资源位,固定资源位便是手机淘宝猜你喜欢的第10个坑位;

创意:你的广告要以什么样的形式去进行展现,包括你的创意图片以及文案;

产品的落地页:包括买家点击广告后跳转到什么页面、商品的详情页、微淘的图文页、直播间、短视频以及淘积木(属于商家的自定义页面)

超级推荐的实操步骤:

1.新建标准推广计划(智能的推广只是低价引流, 这种引流引来的都不一定是准确的流量,说白了是没有转化的);

2.2.日限额一般至少是30元/高一点100;

3.时间段(选择自定义),根据我们店铺的实际情况勾选;

4.地域选取;

5.下一步,设置推广单元:选择宝贝,智能定向/效果还可以,根据访客标签,宝贝标题,属性等智能匹配符合标签的人群投放,在开始圈定人群会显示0;拉新定向:分为店铺/宝贝,关键词---购物意图定向---和直通车关键词有本质区别(直通车关键词是给那些正在搜搜这个词的人看,购物意图定向的词是直接推送到感兴趣的人群面前);重定向:自己定义自己,用已经有数据的产品作为范本;达摩盘定向,自定义人群/大促活动前夕,前一,两周可以开下。收藏加购会提高很多;人群出价:包括智能调价和市场均价,智能调价溢价比率可以设置为30%,出价0.5/溢价30%,波动0.15;市场均价:批量溢价调高,选择促进成交;资源溢价,溢价可以设置20%,然后上传创意(超级推荐是测不了款的,因为没有关键词)。

6.超级推荐的后期优化:超级推荐的核心是(1.没有展现/点击的提高出价/溢价;2.有一定展现的对比收藏加购和投产,降低数据差的出价/溢价,提高数据好的出价/溢价);先看定向板块——资源位,优先看点击量高的计划,因为如果点击量太少,那会没有参考价值。然后再按照点击率排序,一般有200-300个点击便可以看出产品的好坏。

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