大家都经历过新手阶段，商家开店，心中只有一个想法，就是卖货，这没错，卖了货之后很开心，开心之后，大家想一想，下一步你要做什么？

B类商家的成交可不像C类商家，一旦占领客户心智，那下单可就是成百上千，所以从长远的发展眼光来看，店铺一定要进行定位和品类规划。

一、什么是定位

如果你做好了定位，你的店铺就领先一步。

定位可以是一件商品、一项服务，一个价格，也可以是你自己。比如你想买一件衣服，你就会想到一家店；你想吃午餐，你的脑海中就会浮现一家餐厅。

你的店铺要做的就是占领客户心智，让你在客户心中是与众不同的，让客户记住你。

现在提到手机，很多人都会想到苹果、华为、小米。你想买一个性价比高，价格较实惠，就会想到小米，而年轻人更多的倾向于苹果。

还有服务定位，产品相同条件下，电子行业的商家会选择售后服务更好的商家。

你在行业细分领域占领了心智，说明你的定位是准确的。

通过定位，我们可以：

找到发展方向；

善用自己的资源；

走得顺畅更稳；

确定发展重点。

定价需要知道：要确定卖什么，卖给谁，怎么卖？确定好这些，就可以开始进行定位了。

定位的类别：

市场定位

店铺定位

产品定位

客户定位

服务定位

价格定位

二、店铺如何定位？

1、定位的分类及方法：

了解目标顾客的购买行为特征：目标用户在选购相应产品时所考虑的主要因素。

列出可用于定位的因素：分析哪些因素是目标顾客购买产品时较关注的。

分析企业及竞争企业对手产品的特点：比较企业和竞争对手的产品情况，写出优势和劣势。

确定企业产品的定位特色：分析企业和产品独一无二的特点，更具有优势的，这方面的特点确定为企业产品的定位特色。

建议找一个对手，进行对标，差距一目了然，进步方面清晰明确，经营更加有动力。

店铺定位：

当店铺打标的时候会分类，帮助店铺精准引流，分源头工厂、品牌代理、批发零售

货源分：现货、定制。

店铺勋章：1A到5A。

产品定位分4类：

低端产品：价格便宜，备货量大，出货速度快

中端产品：产品质量，选择性多，性价比高

高端产品：品牌风格，代理政策，产品私密

定制产品：快速报价，出样速度，大货品质

店铺定位能精准引流，节约成本！

客户定位:

常见的有4类：批发、代理、定制、自用。

客户人群：

客户做什么？

除此之外，还有：

袋发帮客户：淘宝店、天猫店及其他平台

微供客户：微商

跨境专供：亚马逊、速卖通、wish、LAZADA

淘工厂：加工定制

场景划分：线下实体店、线上商城、线上社群等

店铺的主要客户人群清楚了，在店铺规则和客服回答上，才能有效解决客户需求，吸引客户。

服务定位：

1、产品需求：质量好，利润空间大，款式多，品牌影响力，产品更新速度，风格新颖等。

2、服务需求：包退换，客服专业度，物流等。

3、潜在需求：包定制，贴牌，产品销售培训和经营（评价及回访很重要）。

价格定位：

1、在阿里指数搜寻行业关键词。

2、在1688卖家工作台找到阿里指数，查找关键词。

市场价要考虑淘宝、天猫、1688平台、线下市场等综合因素。

价格是很多商家在下单时考虑的因素，观察同行的商品或者对比跟你相同定价的产品，价格过高过低都会降低竞争力。

三、品类规划

从行业的角度洞察数码哪些类目市场需求较大，选择商品依据市场趋势进行。

电子行业TOP商家成功模型：

下面的数据是各个类目TOP商家的数据，大家可以对标，看自己的差距在哪里，提升不是喊口号，它一定是实干才会出成果。

总结

在阿里开店必须有自己的定位，定位是我们做好店铺的第一步。通过对本节课程的学习，相信大家已经明白为什么要做定位，定位要做什么？通过店铺定位能提升有效转化率，没有做店铺定位的商友们赶紧做起来。

来源：阿里巴巴

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