摘要：随着千人千面推荐模式的使用，每个店铺、产品、买家都被贴上标签。随着打标，买家搜索产品搜索引擎将根据产品、买家、店铺标签的匹配度来推荐、展现。这也就意味着，标签越精准、匹配度越高，店铺的流量越高、越精准！那如果店铺人群标签混乱，我们该如何拉回精准人群呢？答：通过直通车就可以达到。

对淘宝店铺而言，进店人群分为两大类，精准人群和不精准人群。两者的意义分别为：精准人群是指人群标签与店铺标签或店铺宝贝标签相匹配的，这部分人群的转化更高；不精准人群是指人群标签与店铺或店铺宝贝标签不相匹配的。如果你店铺的精准人群占比高，意味着转化率将越来越好。

因为，随着千人千面的推广，淘宝系统会根据每个人购买、搜索等行为、习惯来打上标签，同时也会根据店铺进店，购买人群，产品类目、价位等来为店铺打上标签，当买家标签与卖家相吻合，淘宝系统就会把店铺产品展现在买家浏览页面上，那当买家看到符合自己需求，喜好的产品，购买的机会就将大幅度提升；反之，买家购买机会将大幅度降低，店铺的订单、转化率也随之下降。所以，店铺人群精不精准是至关重要的。那么我们该怎样引进精准人群呢？小伙伴们一起来看一下。

首先我们要判断自己店铺的人群是否精准，毕竟只有查漏才能补缺。判断的依据是生意参谋的数据。因为数据统计着店铺的点滴变化，具有分析、诊断店铺现状的价值。如下图1、2：

如图所示，在打开生意参谋页面后，我们可以清晰明了的看到店铺的所有数据。如果想要查看店铺人群是否精准，我们需重点分析下进店访客所留下的数据。分析的方式是看进店访客的消费层级、性别、年龄等是否与店铺定位相吻合，如果不相符，那就说明店铺人群并不精准，需要优化。譬如：你的店铺产品定价为115-220之间，但是你进店人群的消费层级在这个价格段的占比却不是最多，而是0-60占大头，那就说明你的店铺人群不精准，随之店铺的转化率肯定也低。那么如何解决呢？

众所周知，明方向，才能定方针，店铺明确人群定位的意义与此雷同。如果你自己都不知道自己针对的人群是哪些，那么后期所制定的策略、方针也将混乱，最终店铺发展必将岌岌可危。比如，你是做男装的，进店人群却是女性占大头，这无疑是一个危险信号。因为女性对男装的需求度并不高，购买的可能比较小，进店下单的可能性自然偏低，那店铺的转化率低将是必然。而想要挽回危局，尽可能提升店铺男性占比，才能绝地重生。具体的去操作方法为：

1、打开直通车，进到下面这个页面。如图3：

2、点击精选人群，然后添加人群，如下图4所示：

在进到这个页面以后，在我们发现这里面是有4个人群标签可选择，分别是：宝贝定向人群，店铺定向人群，行业定向人群，基础属性人群。这行人群标签的形成原因为：

• 1、宝贝定向人群是淘宝系统结合卖家宝贝的相关特征和属性，智能挖掘出的对宝贝感兴趣的一类人群标签。

• 2、店铺定向人群是淘宝系统结合卖家店铺的特征而智能挖掘，以及与您的店铺或同类店铺产生过浏览/收藏/加购/购买行为的一类人群标签。

• 3、行业定向人群是主要针对不同行业下，消费者对商品不同属性的购物意向进行人群圈选，以及淘宝首页种草人群：淘宝首页种草人群，根据用户大数据，从风格、人生阶段、购买力、兴趣偏好等多种角度抽象出不同特征，同时适合您所在行业的人群包，展示场景如生活研究所、有好货等。

• 4、基础属性人群是系统依据宝贝所在类目、属性、标题关键词、价格等基本信息给出的人群标签。那么我们重点还是利用这个基础人群给大家来讲一下操作思路。

在这里我们重点讲解下如何利用基础属性人群标签来获取精准人群。如何操作呢？以男装产品为例，如果卖家所卖产品单价在100 -150之间，并且是大学生群体为主，我们就可以根据这些信息直接去勾选相匹配的人群属性标签，如下图5所示：

根据图，我们可以看到不同属性的类目。在进行选择时，只需根据店铺定位来选择相吻合的属性即可，紧接着再点击“直接添加人群”进行推广就可以了。PS：在给这个人群出溢价的时候，前期可以先去出到30%的溢价，如果人群的展现不多，可以继续出溢价，直至每天能够确保有50个左右的点击量为止。最后，我们要明白拉回人群标签不是一朝一夕可以完成的，需通过日积月累的坚持才能获取到属于店铺的精准人群。

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