群聊是淘宝推出的粉丝关系维护工具
关于如何提升京东店铺转化率那我是比较清楚的!
影响店铺转化率的原因很多,主要是店铺内功没做好,要多站在用户的角度去考虑。
你好,我是光晶哥,特价促销是指在短期内的直接降价促销,以低于平常的零售价来吸引顾客,促进销售的方法。
转化率的问题,比较多,你可以先对照下面2条。1、首先看你是大类目产品还是小类目产品,大类目产品讲究款式,模特图,买家秀,小类目产品讲究买家关心点,产品核心卖点,以及是否有区别于同行的卖点,比如透明胶带,大家一样,5卷11元,你说你是5卷9块,你就有区别于别人的卖点。
1、分析首页数据 大部分商城首页有20%以上的跳失率,可能许多人对这个数字都习以为常,认为非常正常。如果做得很细致的分析的话,可能就意外的收获。 先问第一个问题:每天来的新客户占多少?老客户占多少?新老客户的跳失率分别是多少? 如果,新用户的跳出率非常高,或者是老用户的跳出率非常高,那么商城卖家运营者就该反思,是不是商城卖家首页的设计没有照顾到新客户或者老客户。 再问第二个问题,流量分几个大渠道进来,每个渠道的跳失率情况如何? 问完了之后,接下来可能发现从直通车进来的用户,跳失率可能差异非常大。而且今天绝大部分的商城卖家,都在费尽心思引进流量,比如小店今天做很多促销,许多不是从“正门”(官网首页)进来,是“旁门”(LP促销页)进来,所以今天注意首页之外,还要看一下旁门。 针对自己的主要流量渠道排查下去,很容易发现,哪条渠道在漏水。找到了痛处之后,再找到相应的解决方法就不难了。 接着再问第三个问题, 首页被点击最多、最少的地方是否有异常情况? 在首页,点击次数异常的高、或者异常的低的地方,应该引起注意。 2、中间页留客的三个技巧 大部分用户进入首页之后开始找产品,第一是看促销,第二个看店面分类,第三是用搜索工具。其中,大概有60%~70%的用户是通过搜索+目录的方式走到产品页面。 同上,这三个渠道都要按照新老客户分开去看一下离开率,这里不做赘述。这里和大家分享一下三个技巧。 技巧一:怎么判断促销、目录和搜索是否成功,就看一下走到产品页的用户百分比是多少,哪一个渠道走得不好,就要改善。到底是怎么改进?一般来说,促销的原因与marketing的关系大一些,目录与采购组关联度大一些。 技巧二:在离开率高的页末尾,推荐给用户另外一个搜索路径,让用户换一条路找产品。 技巧三:对于那些找不到自己想要的东西的用户,乘他们脑子是空的时候,充分利用好掌柜推荐,告诉他们10个人就有9个人买了某某产品,可能就会把他整个思维重新激活,又可能留下。 技巧三比技巧二对用户的刺激大,但是也更冒险,如果对推荐的产品没有足够大的把握,用户可能转头就离开了。
谢邀。问这些问题就不要一面之词了行么?特别是这种这么深入的问题,简直就是店铺数据诊断分析了。题主可知道,这个问题简直覆盖了全部的淘宝问题了么。1. 是否在喜爱价格区间,可能只差0.1,却活在了不同的世界2. 跳失率非常高,但亦在正常范围之内,结合直通车来看,一个月,PC端79个访客(还不是点击),略高于平均水平,无线端297个访客,远超平均水平。 这不问题就很明显了,上面那些人答得有模有样,还有套路哎呦。 明显题主直通车做了很多定位不明的词的推广,而PC端的直通车根本没做到位,因此多出很多不精准(这就是为什么不要一面之词,明显数据都在说不精准,居然还在说精准)的点击,因此拖低了成单率。3. 续2,不拿具体数据说话都是耍流氓好吗? 既然题主一味强调转化率变低,那么请问订单数量变化如何? 根据2的说明,应该相差不多才对的。4. 从自然搜索和各种渠道来看,选品确实应该不会差,因为数据摆在那里,还比较高。5. 那么重点的问题来了,那么为什么会下降如此明显,因为就算多出一些无用点击,但也不至于影响到这样的吧,嗯,确实没错。 其实就是两点,第一,季节性变化或者市场(包含)同行的竞争变化,也就是说不排除换季导致市场变化,或者同行见到你卖这个,他也卖,分流了;第二,你本来的详情页就不够好,具体请参阅走心的文案以及Landing Page的设计相关资料。
谢邀想要提升店铺本身转化率的话 就要先了解转化率到底是什么东西转化率=成交笔数/访客人数*100% 比如 100个访客 有一笔成交 转化率就是1%转化率高会让你的宝贝有排名方面的提升 对店铺的综合权重提升所以做淘宝的人都很在乎转化率这个问题其实从做生意最简单的角度来看 一个访客 来到你的店 没有购买东西 就连咨询都没有咨询你大致就可以了解是什么原因了第一:你的图不够吸引人或者款式不是这位客户喜欢的第二:你店铺的引导详情或者评价 让客户在购买方面产生了犹豫第三:这是最关键的一点 客户点进来之后觉得你的宝贝不值这个价 然后离店基本上最简单影响转化率的就是这些 当然高深的还有什么活动 优惠 或者福利来拉高转化率所以我个人单方面认为 转化率不高是店铺内功的问题 不是图差 详情差 就是价格不合适 就算你花钱购买来的访客 也是不可能转化的所以想要提升转化率 就尽可能的调整自己店铺的内功 玩出和同行的差异化没有不努力的店 只有不努力的人 好多成功的淘宝店都是一步步测款 修改店铺 调整自己而得来的回报让我非常遗憾的是 现在很多人做淘宝 都已经远离了商品最简单最质朴的交易方式每个人都在说操作 说技术 丝毫没有考虑自己的产品与店铺本人同一个款 在你手里和在别人手里就是有差别 这真的是需要深思去考虑的希望各位还是认真想想 想想生意的本质与自己服务的提升。
沒流量---内功+推广+活动{略},没转化---优化宝贝页面{+实施客服KPI考核+创意or贴心营销},要坚信,思路决定出路。记我第一次因肚子痛而答知乎的一个不眠夜…凌晨3点59分…(´Д` )
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关于如何提升京东店铺转化率那我是比较清楚的!
影响店铺转化率的原因很多,主要是店铺内功没做好,要多站在用户的角度去考虑。
你好,我是光晶哥,特价促销是指在短期内的直接降价促销,以低于平常的零售价来吸引顾客,促进销售的方法。
转化率的问题,比较多,你可以先对照下面2条。1、首先看你是大类目产品还是小类目产品,大类目产品讲究款式,模特图,买家秀,小类目产品讲究买家关心点,产品核心卖点,以及是否有区别于同行的卖点,比如透明胶带,大家一样,5卷11元,你说你是5卷9块,你就有区别于别人的卖点。
1、分析首页数据 大部分商城首页有20%以上的跳失率,可能许多人对这个数字都习以为常,认为非常正常。如果做得很细致的分析的话,可能就意外的收获。 先问第一个问题:每天来的新客户占多少?老客户占多少?新老客户的跳失率分别是多少? 如果,新用户的跳出率非常高,或者是老用户的跳出率非常高,那么商城卖家运营者就该反思,是不是商城卖家首页的设计没有照顾到新客户或者老客户。 再问第二个问题,流量分几个大渠道进来,每个渠道的跳失率情况如何? 问完了之后,接下来可能发现从直通车进来的用户,跳失率可能差异非常大。而且今天绝大部分的商城卖家,都在费尽心思引进流量,比如小店今天做很多促销,许多不是从“正门”(官网首页)进来,是“旁门”(LP促销页)进来,所以今天注意首页之外,还要看一下旁门。 针对自己的主要流量渠道排查下去,很容易发现,哪条渠道在漏水。找到了痛处之后,再找到相应的解决方法就不难了。 接着再问第三个问题, 首页被点击最多、最少的地方是否有异常情况? 在首页,点击次数异常的高、或者异常的低的地方,应该引起注意。 2、中间页留客的三个技巧 大部分用户进入首页之后开始找产品,第一是看促销,第二个看店面分类,第三是用搜索工具。其中,大概有60%~70%的用户是通过搜索+目录的方式走到产品页面。 同上,这三个渠道都要按照新老客户分开去看一下离开率,这里不做赘述。这里和大家分享一下三个技巧。 技巧一:怎么判断促销、目录和搜索是否成功,就看一下走到产品页的用户百分比是多少,哪一个渠道走得不好,就要改善。到底是怎么改进?一般来说,促销的原因与marketing的关系大一些,目录与采购组关联度大一些。 技巧二:在离开率高的页末尾,推荐给用户另外一个搜索路径,让用户换一条路找产品。 技巧三:对于那些找不到自己想要的东西的用户,乘他们脑子是空的时候,充分利用好掌柜推荐,告诉他们10个人就有9个人买了某某产品,可能就会把他整个思维重新激活,又可能留下。 技巧三比技巧二对用户的刺激大,但是也更冒险,如果对推荐的产品没有足够大的把握,用户可能转头就离开了。
谢邀。问这些问题就不要一面之词了行么?特别是这种这么深入的问题,简直就是店铺数据诊断分析了。题主可知道,这个问题简直覆盖了全部的淘宝问题了么。1. 是否在喜爱价格区间,可能只差0.1,却活在了不同的世界2. 跳失率非常高,但亦在正常范围之内,结合直通车来看,一个月,PC端79个访客(还不是点击),略高于平均水平,无线端297个访客,远超平均水平。 这不问题就很明显了,上面那些人答得有模有样,还有套路哎呦。 明显题主直通车做了很多定位不明的词的推广,而PC端的直通车根本没做到位,因此多出很多不精准(这就是为什么不要一面之词,明显数据都在说不精准,居然还在说精准)的点击,因此拖低了成单率。3. 续2,不拿具体数据说话都是耍流氓好吗? 既然题主一味强调转化率变低,那么请问订单数量变化如何? 根据2的说明,应该相差不多才对的。4. 从自然搜索和各种渠道来看,选品确实应该不会差,因为数据摆在那里,还比较高。5. 那么重点的问题来了,那么为什么会下降如此明显,因为就算多出一些无用点击,但也不至于影响到这样的吧,嗯,确实没错。 其实就是两点,第一,季节性变化或者市场(包含)同行的竞争变化,也就是说不排除换季导致市场变化,或者同行见到你卖这个,他也卖,分流了;第二,你本来的详情页就不够好,具体请参阅走心的文案以及Landing Page的设计相关资料。
谢邀想要提升店铺本身转化率的话 就要先了解转化率到底是什么东西转化率=成交笔数/访客人数*100% 比如 100个访客 有一笔成交 转化率就是1%转化率高会让你的宝贝有排名方面的提升 对店铺的综合权重提升所以做淘宝的人都很在乎转化率这个问题其实从做生意最简单的角度来看 一个访客 来到你的店 没有购买东西 就连咨询都没有咨询你大致就可以了解是什么原因了第一:你的图不够吸引人或者款式不是这位客户喜欢的第二:你店铺的引导详情或者评价 让客户在购买方面产生了犹豫第三:这是最关键的一点 客户点进来之后觉得你的宝贝不值这个价 然后离店基本上最简单影响转化率的就是这些 当然高深的还有什么活动 优惠 或者福利来拉高转化率所以我个人单方面认为 转化率不高是店铺内功的问题 不是图差 详情差 就是价格不合适 就算你花钱购买来的访客 也是不可能转化的所以想要提升转化率 就尽可能的调整自己店铺的内功 玩出和同行的差异化没有不努力的店 只有不努力的人 好多成功的淘宝店都是一步步测款 修改店铺 调整自己而得来的回报让我非常遗憾的是 现在很多人做淘宝 都已经远离了商品最简单最质朴的交易方式每个人都在说操作 说技术 丝毫没有考虑自己的产品与店铺本人同一个款 在你手里和在别人手里就是有差别 这真的是需要深思去考虑的希望各位还是认真想想 想想生意的本质与自己服务的提升。
沒流量---内功+推广+活动{略},没转化---优化宝贝页面{+实施客服KPI考核+创意or贴心营销},要坚信,思路决定出路。记我第一次因肚子痛而答知乎的一个不眠夜…凌晨3点59分…(´Д` )
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