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最近你的淘宝店铺转化率不稳?那就对了!

  作者:鱼摆摆   2019-09-23 12:43

  来源:鬼脚七

  [写在前面]最近听到最多的同学反馈是付费推广的不稳定性,但是有心的同学会发现这种不稳定性也是有规律的!基本是四天好三天差从直通车新版流量解析去看从店铺展现规律上也可以判断这个关键词在你店铺的展现和反馈情况.有同学问到底是谁影响了这种不稳定性,其实主要是来自于三个方面,一:产品升级中带来的不稳定,二:淘宝规则的调整,三:对搜索和人群标签的理解还不够到位.今天针对标签的流动性浅谈一下自己的见解.

  一:流量价值的不稳定性归根到底还是标签问题.

  标签的概念我这里就不多谈了,不懂的可以翻看下以往的文章,这里针对搜索和直通车的不稳定性谈下我的看法.大家对标签的存在和利用已经不陌生,但是对于标签的认知思维还是停留在关键词时代,想的是如何借助搜索流量关键词和产品以及消费者打标,考虑最多的问题就是如何去精准打标,有一段时间我也那么想的,但是后面我想明白一件事就是要尊重系统,一但人为干预哪怕是思维逻辑上的干预可能都会影响展现价值.在平台上做事,一定要有平台思维,平台想的是如何更快的把最好的产品展现给最精准的人,用产品创造价值,而我们第一个想法就是如何通过黑方式骗取更多的站内流量,从一开始大部分人就已经进入了思维固化模式,永远跳不出这个怪圈.平台思维,就是要以平台的角度看问题,在新品前期是根本不去看你是转化率什么的,第一关看你的是你产品对平台的展现价值和引流价值,平台靠什么吸引人,说到底不就是产品吗,我看的是你产品的引流能力也就是点击率.只要点击率高那么后面自然基础初始人群就会形成,这里就是我说的入池.点击率是有谁影响的,前面很多文章都说了这个问题,但最核心的几个点:一是主图,二是展现方向范围,三是排名权重,说到权重包含的太多也是最复杂的一点,那么前面两个点是我们完全可以调整或者交给系统自然完成的.先说下主图,一张好的主图可以带活一个店,这句话一点也不夸张的.好的主图自带流量和人群,因为点击即人群.一张好的主图就让系统给你确定人群和展现范围.主图的重要性我就提到这里.

  重点谈一谈标签关键词的布局是如何来优化展现范围的.其实聪明点的同学能看出不管是坑产时代的补单还是标签时代的入池解决的本质问题就是展现范围和流量方向.

  我说到这大家想想是不是,我们前期解决的就是展现方向,看系统给我们的展现量是偏于那个流量方向的,引流的能力和反馈如何.这才是前期要做的.

  如何去优化这个流量方向,首先就是要找到成交属性,所以这种词我们叫做标签关键词,大家都知道标签的分类类别和数量是很多的,真正对我们有用的基本都是有产品和消费者的交互中形成的标签.商品的属性很好优化,但是消费者身上自带标签和商品的匹配就很难把控了,这是运营中最大的一个痛点,也是所有补单资源的最大卖点.针对精准人群画像我还是建议大家尊重系统,让系统和付费工具测试完成,少干预或者不去干预.因为淘宝排名规则已经改变了从以前的权重排名式展现到现在的推荐式展现,排名展现的原理和底层逻辑基本一点不一样,但是有权重一说,让这两种展现方式又捆绑在了一起,理解上很容易混肴视听,加上思维的固化总不知不觉习惯性的用关键词排名坑产思维去做.要想彻底改变必须放弃补单.补单就是再破坏标签,有很多同学说再用直通车和钻展拉回来这是个路子是可行.我上面说了点击即人群你算过要用多少点击量来拉回标签吗?更何况你对标签的理解如果还不到位大概率是没什么效果白花钱的.

  标签的权重越来越高按说流量的利用价值是越来越好啊,为什么反而不稳定了.其实这是标签权重提高的必然结果,因为标签权重越高,流量就会分割的越细,换句话说就是根据标签分类分出的类别人群包越多加上消费者身上的行为标签是流动的,(消费者身上有相对固定基础属性人群标签比如性别,年龄,消费层次也有流动性随着电子行为轨迹被替换的流动性标签)这样就会根据周期性标签的流动不断的在大范围标签相同局部标签不同的人群包里交替展现,局部标签的点击反馈就直接影响到展现效果.你去看下你的类目,是不是也是四天好三天差的情况,原因其实也很简单4-7天是初始人群标签形成的时间,也就是说4天内如果点击率稳定,电子行为轨迹以及成交标签相对固定(鬼式高流量价值闭环的核心原理之一就是多次触达稳定标签)标签的流动性小就对转化的影响不大,反之就会影响很大.现在能不能明白什么原因了,所以归根到底还是标签的稳定性.

  如果你还不明白我在用直通车模拟搜索系统给你再讲一遍.直通车就是搜索系统这个大家不否认吧,为什么最近直通车的转化忽高忽低不稳定,其实背后的逻辑是一样的,不稳定的因素有几种:第一种:人群还没有测试优化好,关键词广泛匹配去开.第二种:人群基本优化好且稳定,关键词广泛匹配去开.第一种的原因想必大家都能看出来就是精准人群没有找到,词对人准没有解决.第二种可能有些人疑惑了,人群既然没问题了,为什么还不稳定,道理其实很简单就出在关键词的匹配方式上,后期直通车关键词一定要符合两个条件:第一;必须是成交词;第二:必须精准匹配,为什么要精准匹配现在能明白了吗?就是要保证和真实搜索人群的行为电子轨迹途径是一样的,这样才能确保标签的精准性和稳定性.这样说能明白了吗?有同学会说改精准就没展现了,那是两点没做到位,一:人群不精准,二,出价不到位,改精准匹配的时候关键词出价提高20%你再试试.再不懂去看看系统给广泛匹配和精准匹配的解释.所以电子行为轨迹不同对搜索的影响也是不同的.

   

  第二:类目展现和精准成交标签占比影响展现范围(方向)的波动.

  上面大体给大家讲了一下标签的流动性给流量价值带来的影响,衔接上半部分再深入讲下以搜索本质的角度是什么影响展现范围和流量方向的.为什么说主图很重要.因为淘宝就是一个给你展现的平台有展现量不一定有流量,流量来源于点击,点击率是重中之重,除了咱们现在一直谈的成交属性和人群标签影响展现范围和方向,另一个就是被隐藏掉的类目分类,我说出来可能有部分人会笑,但是老电商人明白它的价值,以前没有类目自己去创造类目,没有战场自己创造战场,因为一但成功就是私人领域一切你说了算,这个过程中最高效形成类目的方式就是让直通车给类目衔接搭桥.借用鲁迅说的一句话:世界上本没有路,走的人多了就成了路.在这个物质及其丰富的时代现在搭建新类目出来不是很容易,但是类目的尾巴叶子类目的叶子类目还是可以去挖掘的,但是我说的重点不是这些.

  重点是用标签搭建链接桥梁打开叶子类目展现机会,大部分人肯定懵逼了,举个例子:女装 小脚裤.

  同一个关键词 小脚裤 我分别点了 牛仔裤 高腰裤 破洞牛仔裤 七九分裤

  我没有登陆账号排除千人千面的因素,每一个子分类的下面展现和竞争度是完全不一样的,那么市场的容量肯定也是不一样的.简单说同一个关键词挂靠或者关联的叶子类目越多展现量就越大反之越小,每一个单品关联的叶子类目不是说你放那个叶子类目就完全是这个类目的流量,系统推荐展现方式不同,点击率不同,类目展现就会不同.(为什么不去首页搜索,因为类目分类被隐藏了,主题市场还能看到痕迹),标签权重越高,他就有搜索最本质的类目分类功能,以前的搜索是挂靠类目的,现在搜索是挂靠标签的,说到这是否能激发出你的思路.系统推荐的关联叶子类目展现也会影响展现范围和方向从而影响精准度.所以说,后台信息流一定要精准,方向一定要把控,关键词的写法也要有考究,市场不同竞争度不同,避开强大的竞争对手,永远是搜索优化的前提.叶子类目展现不同竞争不同,标签不同竞争度亦不同,但是要有前提的;叶子类目展现不同但是一级类目和二级类目甚至三级类目是相同的,对于人群画像流动性行为轨迹标签不同,相对固定标签必须相同.

  最后总结一句话:叶子类目丰富占比影响展现量,核心精准成交标签占比影响精准度和展现方向.

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