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这五点是提高淘宝店铺转化率的关键-转化基础必备!
作者:肖钦 2019-05-29 11:18对于一些刚开始做店铺的商家来说,店铺销量不高,有一些流量进来但是苦苦没有转化,下面这篇文章就说一下如何提高宝贝的转化率。
第一:款式
操作店铺的第一步就是选款,如果款都选错了,那离成功你就差了一大截了,相反如果款对了,那就是事半功倍。
我们的宝贝是否受买家喜欢,看下这个宝贝的收藏加购以及页面的停留时间就可以看出来这个宝贝是否受买家的喜爱。
大促来临前,我们都会先将宝贝收藏加购,然后等大促的时候再去剁手,所以就要进行引导买家去收藏加购宝贝,不然在短时间内,与同行来说是没什么竞争优势的。
选款的时候一定要看市场需求以及去考虑应季性,因为宝贝也都是有周期性的,如果款开始热卖了或者已经衰退期了,你刚开始做,那肯定是不行的。
所以推广宝贝都要合理去提前做好布局规划,如果说宝贝自身问题不大,因为市场问题没把握好,导致店铺做不起来,那实在太可惜了,就算你的运营技术在好,宝贝过了市场操作的再好也卖不爆。
所以这个基础必备款式问题是影响转化率的第一因素。
第二:定价
定价问题也是有部分卖家纠结的,有的朋友就会定价很低,基本看不到什么利润,其实做店铺也不只是一味的去做低价,那么我们到底怎么去定价呢,这个也会受到你的货源利润以及材质方面的影响,如果你是代发,那你的利润你就没办法去控制,如果你是厂家货源,有工厂支持,那你的利润空间还是很大的,也更好的去控制,所以我们不是靠低价去做店铺,而是怎么突出宝贝的卖点,怎么能让自己的宝贝更符合这一价格所对应的人群需求。不用的价位针对不同的人群。
也可以去参考下同行价格,只要在大的主流带上就没问题。根据店铺自身的基础以及视觉效果和产品来定。
第三:详情页
一个好的详情页要具备哪几点?
(1)小视频
这个也是我经常跟商家提到的,这也是一个加权项,也是做店铺必不可少的。不只是去像买家展示宝贝更突出的是宝贝的卖点是什么,不同的类目展示的风格也尽不相同。
(2)活动氛围
活动的海报要放置店铺醒目的位置,这样更加有效的扩大活动效果,营造活动的热卖氛围,让买家产生购买欲望。
(3)关联销售
做这个关联销售主要是为了提高客单价,除了推荐的宝贝的风格以及定价还有搭配方面,还要去看宝贝的间接的转化,和宝贝之前相互匹配的数据反馈来做调整。
在这就不多说了,一个好的详情也是转化的关键。
第四:流量少,销量少
这个流量问题说到根本上了,店铺没有流量哪来的转化,一些刚开始接触淘宝的商家,每天几十个访客,一二百的访客,这样的流量怎么会有好的转化,如果流量有限的话,来的访客又不精准,基础也没优化到位,你怎么去抓住转化。
没有流量怎么办,大多数商家选择了开车引流,但是开了车效果依然不好,那就是流量精准度的问题了,只有更加精准的流量才能有更高的转化。
刚开始做基础优化账户的时候,先以精准流量词为主,后期权重起来了,再加入行业大词,做好时间地域以及匹配方式。
很多人选了词之后就不知怎么做了,那么就直通车的展现来说,我们具体分析下到底怎么优化。
展现低
低出价:关键词相关性没问题的情况下,如果说出价过低,就会导致展现受限,这个时候可以去提高出价,在做观察调整。
高出价:有人说,我出了高价,但是还是没有好的展现,这是怎么回事,一方面可能就是你的账户权重太低,并且加的词都是竞争比较大的词,这也是前面说到的,不是想加什么词就加什么词,这个时候可以选择降低出价,或者继续观察,或者干脆直接删掉换成精准流量词,等账户权重优化的基本到位了再添加也不迟。
展现高
低点击率:为什么有展现但是没点击呢??如果卡位太高的话,但是店铺基础又太差,所以 会导致没点击,又比如说你的创意图优化的不到位。
高点击率:这样的数据是我们要重点去优化的,点击率权重是很高的,如果数据还不错的话,我们就可以适当的出改价,去抢占位置,如果数据不好的话,就看这个宝贝的临位置是否有强大的对手,可以适当的降低出价,然后再做观察调整。
操作直通车就是需要一个优化过程的,很多商家跟我交流过程中,很多都是操作几天效果不好直接停了,这样的话其实是很影响账户权重的,开车讲究的是方法,不是说只让你去烧的。
第五:客服
这个是对转化很重要的一个因素,不要不去重视,如果买家进店对宝贝感兴趣的话肯定会有一些问题去咨询客服,这就是一个很强的购买信号,接下来就是客服的服务态度以及恢复速度再有就是解决问题的能力了。
转化率其实就是给买家信心,让买家知道这个东西是你需要的,让你买的值,如果对你的产品有了浏览但是却又流失,一方面就是觉得不符合自己,在就是对产品没有信心。基于这一点来说,通过优质的内容介绍给足买家的信心,转化率自然不会太低。
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