引言

从16年开始到19年，人群标签这个词被越来越频繁的提及，在千人千面越来越强大的今天，人群标签的作用和重要性越加明显，但到底什么是人群标签呢？

千人千面带来的最大变化是从以前的人找宝贝到现在的宝贝找人，主动寻找变成被动的智能推荐。有一句话说的很贴切，在千人千面的强大功能下，淘宝的智能比你自己更懂你需要什么样的宝贝。

什么是人群标签？

淘宝如何能比你自己更懂你呢？其实淘宝懂的不是你，它懂的是你背后的这类人！你的基础属性数据（如性别、年龄、消费能力等）淘宝知道，你的历史浏览及购物行为数据等淘宝也知道，甚至你在淘宝外的日常生活、兴趣爱好、环境天气等等数据淘宝也都清楚，而这些你的固有属性和行为数据就构成了你这个人的个人标签，而和你有相同的个人标签的一群人组合起来就是人群标签。

淘宝在给你推荐商品的时候，只要知道和你标签相似的这类人群的浏览喜好和购买喜好，就知道你想要看什么样的宝贝，喜欢什么风格、中意什么价位、爱好什么品牌等等，这就是基于人群标签匹配的宝贝推荐算法，这就是大数据的魅力！

下图是钻展最新的人群定义超级用户的特征分析，也就是自己店铺超级用户的部分人群标签，大家可以通过这个图来更深入理解什么是人群标签，具体下图的作用和分析会在后续章节的超级用户思维内容里介绍。

 

人群标签有哪些？

玩过钻展达摩盘的应该认识上面两张图，这就是最近更新的钻展达摩盘人群划分，这也是淘系内部最完整的人群标签体系了。从店铺运营的角度来，我更愿意把上面这么多标签分成下面几个大类：

1、行业标签：全网用户里的标签都可以称之为行业标签，行业标签是最泛的标签，正常不参考，但在做店铺人群定位和宝贝人群定位及选词时可以参考；

2、店铺标签：我的用户里除宝贝行为外的标签加上店铺用户的基础人群画像标签可以称之为店铺标签，全店引流最精准的参考标签；

3、宝贝标签：我的用户里宝贝行为标签加上宝贝用户的基础人群画像可以称之为宝贝标签，宝贝标签是我们最重要的标签，但也是最难做好的标签。

后序

下篇将具体介绍上述三大标签如何去看数据，如何去分析数据，如何去应用数据。欲知后事如何，请听下回分解！

*注：以上内容由冰枫教练原创

责编：花姐说电商

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