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  • 拼多多为什么账户资金被限制了?

    您好,为保障交易安全及消费者权益,维护平台的正常经营秩序,店铺交易结算后的资金可能会因为以下原因受到限制: 1、系统检测到贵店铺订单的下单货物流等状态异常,存在交易风险,需进行排查。 2、贵店铺可能存在损害消费者权益的违规行为,需进行排查。 限制金额为各项限制记录的总和,若您的货款余额少于限制金额,您的全部货款暂时无法提现。如需了解相关协议...

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  • 拼多多货款对账单有哪些入口?

    入口1:账户总额处,“查看收支明细”按钮。 入口2:收支明细处,“查看全部”按钮。 入口3:收支明细划至第5页,最下方“查看更多收支记录”按钮。 (如果全部收支记录少于5页,则不会出现此按钮。) 入口4:点击导航栏,也可直接进入商家后台-账户资金-货款账户对账单。...

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  • 拼多多如何查看发票开票进度?

    您好,您可以在【商家后台–账户资金–发票管理–申请记录–查看详情】中查看发票开票进度。 a.申请记录页 b.查看详情页 关于发票开具明细以及金额等问题。可直接邮件联系平台财务发票部门邮箱:fapiao@pinduoduo.com(注,全拼小写:发票@拼多多.COM),把店铺ID+店铺名称+具体问题情况,以邮件形式发送给平台,平台相关部门核实情况后会邮件给您答复的。...

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  • 淘宝绑定银行卡报错的常见情况及处理方法

    1、提示“当前证件信息与店铺入驻信息不一致,请核实后重新绑定” 请您在【商家后台】-【店铺管理】-【资质信息】页面核实您的入驻信息,并联系商家客服进行处理。 2、提示 “银联鉴权失败” 表明输入的信息有误,请您核实姓名、身份证、卡号、预留手机号是否有误,如确认信息无误,可点击【无法获取验证码】—【其他验证方式】使用小额鉴权。 3、提示 “请待店铺审...

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  • 淘宝绑定提现银行卡的常见问题及处理

    绑定提现银行卡的常见问题及处理,绑卡时提示用户名不符的原因和解决办法,绑卡时报systemerror的错误的解决办法,更换账户名时报错的解决办法,绑卡时使用转账认证无法收到金额无法绑卡成功的解决办法。 1.绑卡时提示用户名不符 原因:一般是错误的账户名跟正确的账户名长得很像,商家以为是正确的,实质上是错误的。因提现账户名一般是与入驻信息一致的,入驻时填写...

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  • 拼多多防骗妙招傍身

    学习防骗招数,谨防诈骗 作者:念香更新:2018-08-06 课程简介:害人之心不可有,防人之心不可无! 与其遭遇诈骗后四处求助,不如提前学习商家防骗技巧,提高防欺诈意识,理智应对交易诈骗,谨防上当。 常见的几种诈骗情况 AB用户: 指A用户在商家店铺下单,B用户联系商家修改地址,之后A用户反馈并没有修改过地址联系商家或者平台反馈要求赔偿。 建议:用拼多多官方聊天工...

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  • 拼多多应对假货资金限制

    新手必看—应对假货资金限制 作者:念香更新:2018-09-04 课程简介:这里告诉你为什么你会被假货资金限制,这里手把手教你后台如何查询资金限制,这里告诉你如何避免假货导致的资金限制。话不多说,赶紧听课吧! 商家该怎么做 不卖假货是众所周知的规则,但是蹭知名品牌热度就是明知故犯。如果您的商品是自有品牌,建议去商标注册局注册,当获得商标注册证之后再发布...

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  • 拼多多提现银行受理成功超过2个工作日未到账

    您好,管理后台提现状态显示“银行受理成功”说明提现的货款资金已经打款到您后台所绑定的银行卡,请您仔细核对一下银行流水是否有该笔资金入账,如果流水里没有这笔资金入账请提供:店铺名、店铺ID、管理后台提现截图,银行卡流水明细(提现日期至今的银行纸质流水单)发邮件至merchant-service@pinduoduo.com,专员会在3-4个工作日内核实结果并回复。 邮件模板如下: 收件...

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  • 拼多多绑卡时提示主体信息缺失怎么办?

    您好,由于您店铺主体信息(如法人名字,经营地址等信息)系统未成功识别,请您在【店铺管理】-【店铺资质】点击编辑按钮重新提交资质信息,等平台审核通过后再操作绑卡。 注意:如果是企业店铺公司名称未显示,需要商家按照以下格式发送邮件到merchant-service@pinduoduo.com (请详细按照邮件要求编写邮件,否则可能会被判定为垃圾邮件,不予处理)(请客服告知商家务必按...

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  • 拼多多怎么申请技术服务费发票

    1、目前所有店铺在商家后台都可以在发票管理处申请手续费(交易服务费)发票,请知悉;发票账单统一从2018年4月份开始。 手续费开票包含范围:商家使用微信/支付宝等充值保证金账户、广告账户平台收取的充值手续费及店铺发生订单交易平台收取的支付服务费,具体按照每月生成账单,由商家主动勾选账单申请开票; 2、n年每月生成的推广费、手续费优惠券账单,于n+1年...

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  • 拼多多企业店铺提现无法收到验证码怎么办?

    1、手机号码填写错误,核实属于对公账户,建议商家打开页面核对是否填写有误; 查看路径:商家管理后台-账户资金-货款账户-银行卡管理。 2、检查手机是否有设置拦截信息; 3、建议商家拿出手机卡,更换手机尝试。...

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  • 拼多多如何修改后台登录手机号?

    1、若不想使用当前登录后台的手机号,可前往账号管理处自行发验证码修改新手机号; 2、若当前号码已不用/丢失,或无法收到验证码?点击无法收到验证码,提交申请,经由平台审核,修改成功; 3、如果修改子账号后台登录手机号,请在主账号-子账号管理处修改。...

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  • 拼多多《出版物经营资质上传通知》弹窗相关问题

    1、为什么会收到《出版物经营资质上传通知》弹窗提醒? 有“未删除的图书类商品”,且没有《营业执照》或《出版物许可证》中两个任何一个都会弹窗。 2、收到《出版物经营资质上传通知》弹窗需要提供什么证明? 需要营业执照和出版物经营许可证一起上传哦。 3、我已经上传了证明为什么还会收到《出版物经营资质上传通知》弹窗? 如您已经上传并通过审核了,可能需要...

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  • 拼多多怎么找到店铺里面是不是有图书类商品呢?

    打开MMS商家后台,点击商品列表查看商品是否属于以下类目,如果您排查不到,请咨询客服。 一级类目 二级类目 三级类目 77 母婴玩具 908 儿童学习 1107 儿童文学 77 母婴玩具 908 儿童学习 1108 绘本 77 母婴玩具 908 儿童学习 1109 科普 77 母婴玩具 908 儿童学习 1110 幼儿启蒙 77 母婴玩具 4857 育儿书籍 4863 育儿其他 77 母婴玩具 4857 育儿书籍 4862 儿童营养健康 77 母婴玩具 4857 育儿书籍 4...

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  • 拼多多店铺logo相关要求

    店铺logo的要求如下: 1.应能体现店铺信息,若有文字应与店铺名相同; 2.请上传尺寸为300px*300px,500k以内的图片。 并且店铺logo不得包含以下信息: 1.有损于国家、社会公共利益的内容; 2.国际组织的名称、国旗、国徽、军旗等相同或相近内容; 3.政治敏感内容,包括但不限于:国家领导人姓名、党政名称; 4.封建文化糟粕、消极政治影响、或违背少数民族习俗、带有歧视的内容...

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  • 拼多多如何进行主体信息修改

    您好,如果您的店铺主体信息发生更改需要修改,请按照邮件模板邮件到merchant-service@pinduoduo.com ,邮件将在3-5个工作日内回复。 具体主体信息变更情况如下所示: 1、法人信息、公司信息缺失—— 非三证合一企业的请商家提供营业执照注册号、三证合一企业请商家提供统一社会信用代码,根据营业执照注册号/统一社会信用代码在企查查官网查询 (1)查询到有信息的,无需编辑直...

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  • 拼多多经营评测是什么?

    为了量化体现商家的经营情况,更好的定向引导商家,平台增加了经营测评模块。您可以在数据中心找到。 1、当商家近30天GMV0,即满足评分条件时,对其盈利能力服务水平进行百分制的量化评分 2、评分基于该商家昨日与同层级商家各项数据指标的排名得出 3、根据商家4大类别的得分区间,给出对应的健康水平(优、良、差) 4、商家层级根据近30天GMV0的商家进行排名划分共6个...

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  • 拼多多绑定第三方平台店铺常见问题

    绑定第三方平台店铺常见问题: 问题1:绑定第三方平台店铺的好处? 回答1:绑定第三方平台店铺可以累计您第三方店铺同款商品的销量,即您的拼多多商品会展示全网销量,全网销量可以提升商品权重和搜索排名,增加商品的曝光和流量,且能提升您商详页的转化。第三方平台店铺表现好的商家还将获得小二直接对接的机会。 问题2:会不会对我第三方平台店铺有影响? 回答...

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  • 拼多多个人店铺转企业店铺的处理流程

    亲,您好,个人店铺现在可以申请升级企业店,店铺资质需满足对应升级企业店铺类型的资质要求。 (1)有对接运营的店铺可联系对接运营申请。 (2)无对接运营的店铺现请填写问卷链接进行申请。 个人店铺升级企业店铺流程: 第一步:https://mms.pinduoduo.com/other/questionnaire?surveyId=51882889719 第二步:等待升级入口开放 您填写提交问卷后,工作人员预计会在7个工作日内帮您开放店...

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  • 拼多多微信商家公众号绑定店铺流程

    微信商家公众号的店铺绑定流程有更新,请知悉并宣导到每一位客服: 1、绑定店铺 ---在微信公众号下方“我的店铺”-“我的店铺”处进行绑定; 2、解除绑定 ---在微信公众号下方“我的店铺”处点击“我的店铺”进入详情页,点击店铺名称进入解除绑定界面,详情请参考下图:...

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