买家购买我店商品全部用完,现在要求全额退款,我们商家如何应对?

鱼小摆 发布于 4年前 分类:淘宝标签:交易纠纷

1.买家购买商品第一次发货收到时,快件破损溢出拒收(液体),要求补发,已补发

2.买家不按产品使用说明在有水灰尘路面使用(路面改色漆料)

3.买家服务的业户觉得效果没有业主预期,材料均用完,买家返来找我全额退款

4.淘宝已经介入,我们材料有国家检测报告,希望平台能公正处理。

1个回复

相关推荐