恶意差评怎么办？

鱼小摆发布于 4年前分类：淘宝标签：恶意问题

卖了个全新出厂后就密封没有拆开过的包邮品镜子梳子二合一，这位买家收到当晚就给差评说：梳子超级脏然后梳子上面有头发不知道是谁的挺恶心的。完全是不符合实际的昧心说法，商品真有问题你找我或者提供图片啊，哪怕我出退货费都可以，这样信口开河完全是心术不正的做法。我真的很恼火，准备投诉她，希望小二能给个公正的处理方式。还有其它什么方法吗？rn

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物美集市

建议：如果能退尽量退掉，淘宝上如果收到投诉，你产品搜索权重会降低，得不偿失，没必要跟这种素质的人去纠缠。

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