请问有买家买东西已经2个月了 再来说少件,如何处理? 鱼小摆 发布于 5年前 分类:淘宝标签:恶意问题 如题,已经购买2个月了,来说少1件。检查过发货重量,确认没有漏发,买家在家称重显示也明显小于我们发货重量,此人现在要我们联系快递处理,还威胁投诉,请问该理他吗? 1个回复 湛黄帝 您好,我是湛黄帝,很高兴帮到您。 答:时间过长,超过售后期限,以及一般快递公司的底单保留时间。 建议您与消费者协商,当然,您可以拒绝他的请求。并且告知消费者,因时长无法核实的问题。 即使介入,根据处理原则也不会支持到这个case消费者的请求。 记得点击【我的头像】,关注一下哦,点击下方【收藏】问题,方便下次遇到时,快速查找。 如问题解决记得【采纳答案】,完结问题。如如有疑问可以继续追问。 5年前 0条评论 我来评论 请 登录 或 注册 后回复相关推荐 1 / 222 淘宝 已经连续好多条正常评论被判广告了? 5年前 1 / 279 淘宝 劣质买家怎么弄? 5年前 1 / 520 淘宝 买家收到货还仅退款,小二介入同意怎么办? 5年前 1 / 358 淘宝 最近有好多骗运费保险的买家 怎么办? 5年前 1 / 394 淘宝 碰到客户强买怎么办?? 5年前 1 / 400 淘宝 有人微信联系我,说要搞死我的店铺,有人遇到过吗? 5年前 1 / 325 淘宝 客户买了产品以假冒产品为由申请退款,我这边要求退货退款,但客户不退货,还申请小二介入,这种怎么办? 5年前 1 / 391 淘宝 站内淘宝客盗图,被投诉后,威胁我们给原图,怎么办? 5年前 1 / 334 淘宝 碰到差评,不理人不退货,买次数不多却给别人的好评率是低的买家怎么办? 5年前 1 / 446 淘宝 恶意下单怎么办? 5年前