同一个ID这样的行为算是恶意捣乱吗？ 可以拒绝退货吗？

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  飒盾旗舰店:飒风景

  建议亲先与顾客沟通，问清楚情况。很有可能顾客买了一件尺码不合适 所以买另一件，收到后试穿对比

  再决定留哪一件。当然也有可能顾客穿着好看，朋友让ta代买一件后不合适要退货。

  如果顾客不理会你，亲可以同意退货，但是快递派送的时候验货签收，影响二次销售的话 拍照拒收！然后等物流显示退回顾客那边的时候再上传凭证 拒绝退款。

  刚拒收的时候不要着急拒绝退款。

  最重要的是友好协商。

  5年前 0条评论 我来评论