买家小号没收货给差评？投诉不合理竟然不成立？666？

鱼小摆发布于 5年前分类：淘宝标签：恶意问题

一个买家0信誉的，3月31下午6点在我们家购买了宝贝后，我们家第二天4月1号发货，结果我发现竟然给了个差评，才点击了发货，货还在仓库，物流都还显示，那边就确认收货给了差评，这种投诉不合理评价竟然不成立，我还弄了图片证明都还没发货，对面摆明就是恶意差评或者同行，淘宝guimi这么给力的啊~还告诉我此评价不属于不合理评价的处理范围，好评率对卖家的搜索和部分营销活动的影响已经弱化，同时也建议您做好评价解释，让更多的消费者了解您的商品及服务。 666666

1个回复

网中名店

是的，这在现实逻辑中确实不是正常评价，但是淘宝不合理评价是以恶意评价规则来衡量，与该规则无关，淘宝不会认为是恶意评价，也就不会受理删除。

这种情况其实发生过，也是没有办法受理。您可以再与淘宝小二沟通一下，说不准会有受理可能性。

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