被买家投诉卖家怎么申诉?

鱼小摆 发布于 4年前 分类:淘宝标签:交易纠纷

被买家投诉,卖家怎么申诉?还有怎么赔钱?是自动在我支付宝扣除吗?谢谢

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  • 飒盾旗舰店:飒风景

    首先,请看清楚顾客投诉什么。    然后,针对顾客投诉的内容进行解答。比如顾客投诉未按照约定时间发货,亲要截图顾客付款时间和快递揽收时间 证明有在约定时间内发货。

    如果顾客投诉属实,建议亲主动同意投诉,系统会在亲的支付宝内直接扣款给顾客。如果拖延到小二介入处理,就很可能会扣分了哦~

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