被买家投诉卖家怎么申诉？

鱼小摆发布于 5年前分类：淘宝标签：交易纠纷

被买家投诉，卖家怎么申诉？还有怎么赔钱？是自动在我支付宝扣除吗？谢谢

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飒盾旗舰店:飒风景

首先，请看清楚顾客投诉什么。然后，针对顾客投诉的内容进行解答。比如顾客投诉未按照约定时间发货，亲要截图顾客付款时间和快递揽收时间证明有在约定时间内发货。

如果顾客投诉属实，建议亲主动同意投诉，系统会在亲的支付宝内直接扣款给顾客。如果拖延到小二介入处理，就很可能会扣分了哦~

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