衣服被买家洗过,他说掉色,就申请退货,我拒绝后,他申请客服介入,客服同意了退货。怎么办? 鱼小摆 发布于 5年前 分类:淘宝标签:交易纠纷 买家买之前咨询,我告诉过他。深色衣服第一次洗会有些掉色,结果他回去洗了。又说要退。淘宝客服判定让买家退货,还说等卖家收到后,可以再申请客服介入处理。真是头大。。 1个回复 金万豪玩具专营店:事务专员1 如果是7天内的话,是一定要退货的,收到时要验货,有问题就拍照拒收,再上传凭证拒绝退款申请小二介入处理。 5年前 0条评论 我来评论 请 登录 或 注册 后回复相关推荐 1 / 227 淘宝 买家拍了件礼服衣服退货,一直到第七天才填快递退回,发现买家朋友圈还在穿这个礼服? 5年前 1 / 432 淘宝 客人收到货三天后申请退货,买家没有在退货时间内寄回,退款关闭后三天又申请退货,卖家可以拒绝吗? 5年前 1 / 408 淘宝 买家利用极速退款,填写虚假单号,已全额退给买家了,但沙发还在买家那里,买家不肯退了,怎么办? 5年前 1 / 408 淘宝 买家拒签但是把包面防护的木架拆了导致里面货物破损是谁的责任? 5年前 1 / 1107 淘宝 承诺48小时内发货,刚刚满48小时,只超过十几分钟,客户就申请未按时间发货退款并投诉? 5年前 1 / 481 淘宝 商品显明影响二次销售,淘宝小二还判退款给买家,我也是无语了,怎么这样啊? 5年前 1 / 488 淘宝 什么样的垃圾人都极速维权?人都极速维权? 5年前 1 / 348 淘宝 设备有小摩擦,不影响使用,客户还是执意拒签退回货物,我们要赔偿来回运费吗? 5年前 1 / 484 淘宝 买家说使用购买的护肤品,过敏了,拍了照片,但不提供医院证明,我如果给予退款,保险公司给予理赔吗? 5年前 1 / 371 淘宝 买家13号下单,15号发货,投诉礼品未履行承诺,该怎么解决呢? 5年前