买家乱给评价怎么办?

鱼小摆 发布于 4年前 分类:淘宝标签:恶意问题

之前活动上了淘宝首页,店铺刚开始搞嘛,还没有自己的运作流程,一天几十个订单,就手忙脚乱了,以为一切都好,没想到好好的宝贝,性价比也高,收获的是很多中差评,也不知是不是恶意的,打电话咨询买家还被投诉告骚扰,以后遇到这样的情况怎么办?

1个回复

  • 销售之神夫

    任何消费者都有对产品自己的看法,针对客户的评价,需要借助售后的营销,来改变客户对产品的评价,老是打电话,买家肯定会投诉骚扰的,只有通过适当的营销利益诱惑才能解决这个问题,同时做好CRM营销

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