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被客户侮辱威胁4个小时了，怎么办？怎么办？怎么办？

鱼小摆 发布于 4年前 分类：淘宝标签：恶意问题

起因是，顺丰空运，应该隔天到，但是客户联系顺丰顺丰说要3天，结果，客户就要投诉我差评我要让我增加纠纷率，不断给我发信息滚字，等等

1个回复

  • 网中名店
    网中名店

    无法可办，淘宝有卖家行为管理规则，目前尚无完备的买家行为管理措施。

    这类问题偶尔会发生，如果你不喜欢被骂上四个小时，可以拉黑对方。

    你不拉黑和拉黑最终结果都无法避免被差评，如果对方想给你差评，骂你四小时和骂你四十小时有什么区别呢？除了越骂越上瘾，不会改变给你差评和折腾的结果。

    那你不如直接问对方是否还需要商品。如果买家声明快递速度太慢，来不及等待。你可以召回货物，并与买家协商退款事宜。

    祝愉快！

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