买家因为索要交易外彩盒，我没有看到没给赠送，质量毫无问题，我想再给他送彩盒并有我承担费用，她决然给了差评，无论发短信旺旺都不回信息。很是气愤，关键是质量外额外要求，这差评感觉太窝囊了，
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中差评很常见，为这事气愤可能您是新手，或者心理上有些许承受不来。
如果对方有以中差评修改获取利益的情形您可以尝试通过规蜜入口投诉不合理评价，此外还可以通过云标签工具进行打标；这两种处理方法只要有一种获得成功，对方评价会被删除；
如果无法处理，建议不要纠结：
一个中差评根本不影响你的金牌资质，请详细查看你商品类目的金牌要求；而且淘宝没有规则规定金牌卖价不能有中差评；
但凡淘宝卖家都逃不开中差评的坎，但是中差评并不影响您店铺的搜索排名，只是对单品的潜在转化有可能存在影响。说得直白些，就是后续买家看到中差评会有疑惑。因此您需要进行正常的评价解释；
“发短信旺旺都不回信息”，请特别注意联系的频率和时间。如果你执意联系对方，对方就可能会投诉您恶意骚扰；
做好评价解释工作，既然躲不过，藏不住，逃不开，没有必要搭上太多负面情绪。照顾好你自己的顾客群就好，那些热爱中差评的、喜欢中差评说事的、拿中差评发泄的，笑笑也就过去了。
祝生意兴隆！祝心情愉快！
