买家收到货后~说我是假冒产品~之后把金额退回去~东西不给我了? 鱼小摆 发布于 5年前 分类:淘宝标签:交易纠纷 东西他收到了。钱给退了但是不给我退货也不里我如何处理 1个回复 网中名店 亲,如果是退款申请,买家申请仅退款(不退货),您可以拒绝,要求退款退货。商品是否是假货可以通过维权举证处理,但无法判定商品是假货的前提下,您有权拒绝买家的无理要求。 如果您已经同意仅退款,没有要求退货。后续退货问题您需要找买家协商处理,淘宝不会帮助处理。 祝生意兴隆!祝心情愉快! 5年前 0条评论 我来评论 请 登录 或 注册 后回复相关推荐 1 / 950 淘宝 百度物流已经被签收,但是淘宝上物流两天了一直显示在派送中怎么办? 5年前 1 / 495 淘宝 我是卖家,一个买家购买了三次同一款产品,第三次购买才说过敏,要退货,可以拒绝吗? 5年前 1 / 584 淘宝 急在线等!卖家多次售后通道在哪里打开? 5年前 1 / 2536 淘宝 碰到诈骗团伙使用假的证明虚假物流信息进行诈骗淘宝小二介入竟然判他赢? 5年前 1 / 295 淘宝 求助,商品描述写明单独拍下不发货? 5年前 1 / 345 淘宝 我是卖手机的 客户因为字体小 要退货怎么办 手机都用一个礼拜了? 5年前 1 / 709 淘宝 店铺被投诉发货时间违背承诺,不知道怎么回事?怎样找到投诉人? 5年前 1 / 320 淘宝 急救?17号刚被一骗子用四个小号恶意下单,金额6000多处理时限48小时.已经过去一天一夜了? 5年前 1 / 495 淘宝 买家申请了退款退货,是不是7天内必须无条件退款退货?运费由谁承担? 5年前 1 / 1273 淘宝 支付宝交转账记录 被永久删除如何恢复? 5年前