买家地址不详电话空号,但是已经发货了。这样可以投诉买家吗?

鱼小摆 发布于 4年前 分类:淘宝标签:恶意问题

买家地址不详电话空号,但是已经发货了。这样可以投诉买家吗?

1个回复

  • 网中名店

    亲,您准备通过什么渠道投诉,以什么理由投诉呢?

    这样的投诉很难被受理。

    如果您认为地址不详,电话是空号,可以旺旺询问买家。或者通过云标签工具打标试试,查看买家是否是已经被打标的非善意人事。

    你已经发货,如果因地址问题无法送达,货物会返回。买家不可能把货款白送给您,那在他的退款申请中您可以合理要求他承担发货运费,如退回存在退货运费,也可一并要求买家承担。

    祝生意兴隆!祝心情愉快!

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