有一款服饰上架的时候不知道supreme是不是品牌，过来几天一个买家好评率百分83，下单了两套，现在故意申请退款不退货说是我们卖假货，我搜索了这个英文字母卖的货有几万个，现在不知道怎么办？跪求大神指点
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亲，您说“不知道supreme是不是品牌”，那您为什么要用无关品牌词汇呢？然后您把这个品牌词汇用在哪里了？您的商品上有这个品牌名，还是您的宝贝描述中有这个品牌名，然后您卖的是什么品牌呢？这就像您说我不知道LV、chanel、dior是品牌，您的不知道可以作为表述的借口，但在维权中这种表达没人能信。
如果您发布甲商品，商品描述中出现的却是乙商品，这样的品牌属性错误是存在售假嫌疑，所谓职业打假者找的很多就是这样偷天换日、移花接木的情况。你有目的，他有需求，一拍即合；
您简短的描述没有说明您存在什么问题，只说明对方好评率低，要抢钱占货，然后你跪求。
那您拒绝退款申请，声明您的宝贝描述中错误使用了supreme品牌字样，实际商品与supreme无关，不存在售假问题。
此外，关于这类情况，无论你是不是售假，可以通过规蜜渠道投诉或云标签工具对此类人士进行打标，如果投诉或打标成功，维权处理可能会有利于您。淘宝严厉打击售假，一旦确定您存在售假情形您的帐号和店铺将会被处理，但是淘宝也同样不会支持不劳而获的灰产职业。
祝生意兴隆！祝心情愉快！
