恶意差评怎么弄
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亲,坦率说无法可办,有关于先中差评再通过售后入口发起维权退款的情形已经向阿里有关部门反馈了很多年,当面探讨也有很多次,能力所限,很惭愧。基于正常消费者权益和优质卖家保护,以及不滥用平台资源的立场,都不应当默许或无视这种情况。。。其实有这种习惯的买家很多在闲鱼平台也想施展这一绝招逼迫卖家就范,结果确认收货之后就傻了,闲鱼根本就没有售后入口。
如果您回评没有回复差评,建议与买家沟通一下,看看能否修改或删除该评价;如果买家不作响应或不进行修改删除,您可以做好该评价的解释工作。
同时您可以尝试通过规蜜(点击进入)渠道投诉,云标签(点击进入)工具打标进行处理。
祝生意兴隆!祝心情愉快!
5年前 我来评论
