默默地下单 然后收到货来一个500字的差评 各种理由,本来 怀疑是恶意差评,只是怀疑不确定!现在证实了,因为:
第一:买家的号是新注册 未实名制的账号
第二:地址不详细,电话打不通
第三:向厂家反映,厂家的销售看到这个评价,立刻就说这个问题前段时间,其他卖家也收到这样的评价甚至一个字都不差!最后1000元解决的
第四:旺旺联系不回复 电话不接,这是什么目的?求解
投诉闺蜜一点用都没有啊 直接是失败?
现在很无奈 店铺开张快4个月 稳稳地走到4个钻 信誉 2000多个好评 真的是保本销售,目前就一个中评 突然来500字的差评 心在滴血!
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亲,首先我们对您的厂家说的其他卖家非常感兴趣,有钱到1000元一个差评,为淘宝培养职业差评人才贡献力量!
现在有很多星级帐号甚至是什么都没有新帐号在淘宝肆虐,很多就是无法联系,只是默默购买,默默给出中评或差评,就为给中差评来的,然后还会给你的动态评分打上低分。
这目的对于你有什么意义呢?
买家心理不健全,给你差评和超常评语平衡心理;
你的价格低,买家是你的竞争对手找来的“打手”;
如果规蜜投诉没有用,您还可以尝试云标签工具打标。
如果一切办法都无法处理该评价,那您做好评价解释工作。4个月走到4钻?这速度算太快了。
没什么好滴血的,淘宝大卖家个个中差评都很多,只要是淘宝卖家,必然会有这一劫。
如果您确定是需要解决,不惜代价,那您按买家收货地址上门协商,恐怕这办法才有可能解决问题,但也不是绝对的。
祝生意兴隆!祝心情愉快!
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