顾客购买了我们店铺的旅行箱,收到箱子无任何问题,但是顾客不想要了,为了让商家承担所有的退回运费(其实本来我们都送顾客运费险了可以,顾客因为感觉运费险不能承担退回的全部运费,就用确认收货放弃运费险,差评威胁商家),顾客编了一条又难听又长无中生有的差评,并且旺旺直接威胁我们给包邮退回就改差评,这样的差评淘宝既然判顾客不是为了谋取不正当利益删除差评,大家怎么看?(旺旺聊天记录明确顾客差评威胁的,所有顾客差评描述的商品降价等问题都不是真实存在的编造)
顾客购买了我们店铺的旅行箱,收到箱子无任何问题,但是顾客不想要了,为了让商家承担所有的退回运费(其实本来我们都送顾客运费险了可以,顾客因为感觉运费险不能承担退回的全部运费,就用确认收货放弃运费险,差评威胁商家),顾客编了一条又难听又长无中生有的差评,并且旺旺直接威胁我们给包邮退回就改差评,这样的差评淘宝既然判顾客不是为了谋取不正当利益删除差评,大家怎么看?(旺旺聊天记录明确顾客差评威胁的,所有顾客差评描述的商品降价等问题都不是真实存在的编造)