被消费者恶意投诉？ 鱼小摆 发布于 5年前 分类：淘宝标签：交易纠纷 店铺被消费者恶意投诉，涉嫌出售三无商品，要求按照消法退一赔三不足五百按照五百赔偿，销售的是合法授权，进货渠道及进货发票齐全，怎么处理？ 1个回复 湛黄帝 您好，我是创新师导部的---湛黄帝6年天猫实操经验。 你好，淘宝目前不受理相关赔偿的请求，因淘宝不是执法平台，如果是C店建议您与消费者协商处理，不做强制如果您是B店，如果消费者投诉到当地工商局，配合工商实地调查即可。如果不违法相关法规，则无需理会。 为方便大家提问，问题的有效跟进，如问题解决记得【采纳答案】，完结问题。 点一下关注，我们就会有接下来的故事，点此进行关注。 5年前 0条评论 我来评论 请 登录 或 注册 后回复相关推荐 1 / 355 淘宝 买家退货填的单号在快递网站上有记录，也显示签收，但我没有收到退件，问快递都说内网也没有这个单号？？？ 5年前 1 / 525 淘宝 快递公司发货和派件时的重量一致，买家自己称的重量少了一个很贵的配件重量，申请了缺件退货，我们怎么办？ 5年前 1 / 396 淘宝 大家看下淘宝霸王条款，客户退款就把我们保证金冻结了，保证金不够，就要我们交钱，要不然直接退款不退货? 5年前 1 / 428 淘宝 买家拒签但是把包面防护的木架拆了导致里面货物破损是谁的责任? 5年前 1 / 330 淘宝 撤消不了举报盗图 怎么办？ 5年前 1 / 368 淘宝 买家买了4个月的凳子坏了额，要求维修来回运费谁负责？ 5年前 1 / 298 淘宝 商品签收，买家以没有收到货要求全额退款，我该给她退款吗？ 5年前 1 / 473 淘宝 什么叫做幽灵单？ 5年前 1 / 407 淘宝 这样是不是不用退货一直能免费用呢？ 5年前 1 / 356 淘宝 跟顾客说明不支持退货，结果付款后一小时申请退款，该怎么办？ 5年前
