衣服被投诉说三无产品,我改怎么办?

鱼小摆 发布于 4年前 分类:淘宝标签:交易纠纷

我是线下市场拿货的,市场的衣服吊牌上都没有厂址,这个人收到以后  ,就说三无产品,已经投诉到工商局,让我们要赔500,我们没有搭理他,他有申请仅退款,我拒绝以后,他又申请,我改怎么办呢?

1个回复

  • 湛黄帝

    您好,我是湛黄帝,很高兴帮到您。

    如果是线上的投诉,一定要拒绝,天猫/淘宝 不会受理【非交易行为】类投诉,也就是说不会支持到职业索赔人,最多支持到退货退款,您是个人C店,工商一般找不到你这块相关问问题,直接拒绝即可。前提保证自己的产品正规,及时做好相关吊牌等。

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