我是卖家，骗子在我店里退款不退货，淘宝系统自动退款给骗子。一天损失几百元，而且店小二还在我店扣了二分?我是卖家为什么没有调查清楚。骗子乱说一句冒牌假货，骗子在店里直接点退款，不退货。而且不用密码直接就退款给骗子，一天损失几百元，而且现在骗子电话都打不通，而且店小二还在我店扣了二分，天理何在，我们卖家都要给买家骗吗。 三个骗子都在我店里买了 COCO洗发水，弄卖家的弱点，说冒牌假货。然后为了淘宝不扣分，弄了好多手段。骗子来咨询我，你的洗发水是不是高仿来弄你乱，我说不是，我们只做正品。还跟他说洗发水你觉得不适合直接七天无理由退货，然后第二天直接就退款了，不退货。我认为是退款退货。就点上同意了，等到一会才知道。没想到不到十来分钟在我店里买了收到5天货，直接也说是冒牌假货也是退款不退货。我点上了同意退货，然后系统直接退款给他了，第三也是退款不退货。淘宝系统退给骗子。一天损失了几百元。那些骗子现在打电话都是打不通的。找客服是没用了。请各位好心帮帮我，怎样处理。还有我该怎样才能找回这个钱呢。这样的淘宝卖家那敢再开店呢。
