维权小二有权力私自扣除商家支付宝中的余额吗？

鱼小摆发布于 5年前分类：淘宝标签：交易纠纷

请问售中退款，小二介入，结果：无法判定责任方，订单钱款rmb4200还在平台上，维权小二有权力私自从个人支付宝中扣除rmb5000作为保证金吗？

请问维权小二有权重复冻结钱款rmb9200吗？加上类目保证金5000，总计rmb14200在平台上。

在线小二们的回答都不一样，客户顾问 － 淘宝在线服务专员W10270］

重复冻结的我们会解冻一笔的，亲，您这个钱可以跟操作冻结的小而确认下

维权处理小二2周都没联系到，期待各位指教。

1个回复

湛黄帝

您好，我是湛黄帝，很高兴帮到您。

答：有的，如果最终结果判定商家责任，淘宝作为交易平台有权对您的保证金进行处理，交易中的订单的款项也会冻结，如涉及违法违规，也是可以冻结您的支付宝中的款项。

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