买家恶意退款不举证,一拒绝就修改点东西来拖延时间怎么办?

鱼小摆 发布于 5年前 分类:淘宝标签:交易纠纷

买家开始是申请退款说描述不符,经客服介入处理没有描述不符,自动改退款原因为尺码拍错,买家填了假的单号10天到期了没有寄回来,只能拒绝退款,买家没有修改单号反而撤销退款重新申请退款为质量问题,一直询问买家是哪里出现了质量问题,但是买家完全不协商不回答,只能再次拒绝退款,但是每次拒绝退款之后买家就修改退款,但是原因一直未改,原因还是质量问题,又不举证是哪里的问题,现在一直拒绝买家就一直修改退款,却从未举证问题的所在,20天左右了,我无法点击客服介入,只能一直拒绝,还能怎么办呢?

1个回复

  • 泪听风

    不用着急。毕竟你并没有出错误。只要按流程,一直拒绝即可。

    对方也就是在磨你的耐心而已。

    (恐怕,以前他就这么成功过,所以这次就这样。)

    你不用担心,按流程操作即可。

    考验耐心嘛,谁怕谁。反正淘宝也支持有理且按规程操作的一边。

    占用你的时间和精力倒是没有太好的办法,只能是跟他比耐心了。

    反正你耐得住,对方就有耐不住的时候。

    (其实主要是,暂时没有更好的办法)

    等到系统允许你申请介入的时候再申请就行。

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