投稿

为什么客户恶意差评，投诉不成立呢？

鱼小摆 发布于 5年前 分类：淘宝标签：恶意问题

我这边要客户那边提供出现问题的图片，客户不肯定提供，还有我给他赔偿10元，如果不赔偿就给我差评，我这边说需要提供图片凭证那些才给他处理，然后他就直接给我差评了，我申请投诉也不成立，这是为什么呢？请给位师傅帮忙解答哦，谢谢

1个回复

  • 泪听风
    泪听风

    一、要看你投诉的选项是什么。是否正确。

    二、买家在差评中写了什么。如果只写质量问题、品质问题，很可能不会被认定为恶意差评。

    三、除了规蜜，还可以给恶意买家打上 云标签 。

    详情：https://h5.m.taobao.com/qn/pc/niuba-feeds.html#/detail/10305929?_k=d4j90u

    5年前 0条评论 我来评论

相关推荐

鱼小摆
1 / 347
淘宝 投诉辱骂性评价成功，但是没有屏蔽，该怎么板？
5年前
鱼小摆
1 / 326
淘宝 遭遇小二不公平对待怎么办？
5年前
鱼小摆
1 / 432
淘宝 退款管理大家都看不到记录吗？
5年前
鱼小摆
1 / 428
淘宝 买家以卖家发错货为由申请售后，签收物品后发现是同款垃圾货，怎么办？
5年前
鱼小摆
1 / 374
淘宝 两个账号买东西恶意说我们发错货了，都是1月1号注册然后就过来买东西，能申诉吗？
5年前
鱼小摆
1 / 397
淘宝 海外订单能不能发？
5年前
鱼小摆
1 / 339
淘宝 这类差评可以申诉吗？
5年前
鱼小摆
1 / 266
淘宝 买家好评，但分打的好低怎么恢复原来的分数？
5年前
鱼小摆
1 / 319
淘宝 买家收到货后不第一时间申请退款退货先确认收货在差评 在马上申请退款这个怎么办？
5年前
鱼小摆
1 / 373
淘宝 大家好，我是淘宝新卖家，在淘宝上碰到一个网络诈骗犯，我该怎么处理呢？
5年前