买家有运费险,退货时擅自使用到付,是不是不正当获取运费险,卖家有权拒收吗?

鱼小摆 发布于 5年前 分类:淘宝标签:恶意问题

买家购买之前,索要赠品,目的没有达成。购买后,先是以假货理由,仅退款不退货。多次拒绝后,终于修改为退款退货,但擅自使用顺丰到付(买家还有运费险)。卖家拒收后,买家还说是因为卖家的原因导致运费险过期,请问这种情况,卖家要求淘宝小二介入,会怎么判定?

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