买家申请仅退款，原因选了 假冒品牌 我该怎么处理？

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  飒盾旗舰店:飒风景

  可以跟顾客说：实在抱歉仓库不小心发错货了，我们包邮帮亲换一件，亲看可以吗？

  有送运费险吗？送运费险的话，跟顾客说：亲，您不想要商品的话，麻烦您 申请【退货退款】--【 尺码拍错/不喜欢/效果差 】，淘宝系统会自动为您优先处理哦！   确认收货会导致运费险失效卖家不补，记得不要确认收货哦~~

  没送运费险的话，也不要同意不退货仅退款！他仅退款的话，会把你店的消息散发到一些群里，之后就会有一群人跟风恶意拍单了。

  5年前 0条评论 我来评论